最温暖的地铁

一次，有个日本学生问我怎么看日本的公共交通，我反问她为什么问这个问题。她说她想当列车员，因为她的爸爸就是列车员，从小看着爸爸的背影长大，受到很大的影响，她觉得列车员都是英雄。
　　
　　我不知该如何回答，干脆说说我遇见的两件事。
　　
　　有一回，我在車站看见一个年轻的女子赶路赶得过急，一下子把高跟鞋甩到站台下了，结果她抬起一只脚压在另一只脚上，不知所措。此刻，列车停在站台上正等待发车。见此情景，列车驾驶员一下子冲出来，先脱下白手套给女子垫脚，然后用一根事先准备好的长杆夹，把站台下的高跟鞋夹了上来。他一边递还女子，一边说：“今后要小心哦。”
　　
　　还有一回，那是30年前，我在东京筑地鱼市打工。有一天傍晚，我坐地铁时，正是下班高峰时间，有个小学生手捧一个很大的纸箱挤了上来。他生怕别人挤坏他的纸箱，左躲右闪，但还是不敌汹涌的人潮。他看着大家，眼睛红了，大声说：“我爸爸今天过生日，这是我送给他的蛋糕，能不能不要挤我呀？拜托大家了。”听了小学生的喊话，人潮逐渐停止波动，在他的周围形成了一堵围墙。小学生双手紧紧地捧着纸箱，泪水一直在流，但他无法擦，一边用泪汪汪的眼睛看着大家，一边深深鞠躬。这是我所坐过的最温暖的地铁。
　　
　　学生听后说：“我今后也要当一个能让人记住的列车员，同时也要坐最温暖的地铁。”