国人为何成了“愤怒的小鸟”

一系列“掌掴门”似乎告诉我们，越来越多的国人变成了“愤怒的小鸟”：在武汉汉阳摩尔城附近，一名女教师乱穿马路，被市容监督员劝阻，结果这名教师就当众给了市容监督员两个耳光；在杭州，一小伙子因在公交车上没有让座被扇耳光，济南、吉林和兰州也相继发生了类似的事，“不让座就被扇耳光”似乎大有被推广之势；在北京西站，一男子因挤公交插队也被人狠揍了一顿。
　　
　　无理取闹也好，披着正义诉求的外衣也罢，此起彼伏的耳光响起，说明国人的脾气正在变得越来越糟。几年前，我们还在说着“中国人，你为什么不生气”，现在，我们是不是该反过来追问一句：“中国人，你为什么总生气？”
　　
　　日常生活中，去银行办业务，队伍排得太长了，人们便开始焦躁愤怒，银行柜台为什么不能多开几个窗口，为什么VIP客户总是优先？路上堵车了，“路怒族”便开始狂按喇叭，为什么总是一堵再堵，城市管理者为什么不能把城市好好规划一番？候车厅的检票口开始进站了，乘客你推我攘拥挤不堪，为什么不能早点检票，是不是总要看着乘客拥挤得狼狈心里才舒服？……
　　
　　是的，我们的权利总是被莫名侵犯，当个体权利一再受损的时候，愤怒也可以理解，于是，我们的脾气开始变坏，社会的戾气也在加重。个体的坏脾气、社会的戾气，这些都算情绪暴力。当下糟糕的情绪暴力开始泛滥，还因为我们已经习惯了为自己的坏脾气找借口：“愤怒的小鸟”不是天生的，而是有着诸多社会因素的驱动。
　　
　　可是，当我们把“中国人总生气”的原因全部归咎为社会不公等外在因素时，是否忽略了自身文明素养的修炼？“坏脾气”的武汉女教师乱穿马路，反而掌掴市容监督员，这和“个体权利受侵害”没有直接关系。公交车上的那些“掌掴门”中的打人者，应该懂得“不让座只是不道德，打人反而违法，不道德与违法到底谁更丑恶”的社会常识吧？
　　
　　不加自控地一味发泄自己的坏脾气，并不见得能缓解自己心中的郁结，更无助于缓解社会的戾气。哪怕是面对破坏社会公序良俗乃至社会不平不公而挺身而出时，以暴制暴也未必能维护文明，当暴力的情绪驱使你去惩罚他人时，挺身而出的人也变得可怕了，因为人性中潜在的恶，往往会使人在无意识中越过边界而伤害无辜。
　　
　　我承认“中国人总生气”有着客观存在的社会原因，但我更愿意承认对“坏脾气”爆发的自我抑制能力和收敛程度也正在悄悄铸成文明程度的标尺。当我们更习惯于做“愤怒的小鸟”时，不妨也考虑一下，如何才能“不上火”。