高情商比高智商更重要

塑造自立自强的性格
　　
　　双手插进口袋，你永远爬不上成功的梯子。
　　
　　李军和王哲是1983年毕业的大学同学，同时被分配到国家某研究院。
　　
　　15年后，王哲当了研究院院长，李军还在科研室。
　　
　　老同学聚会时，怀才不遇的李军大发牢骚：“这些年来，王哲就知道拍马屁，走上层关系，搞人际关系，他什么专业能力也没有，要是在国外，像他这种人能有市场吗？除了搞人际关系，他还能干什么？研究院的风气就是这么不正！这些领导，没有一个我能够看上眼的，他们都是顺我者昌、逆我者亡的嫉贤妒能之辈，越是无能的越被提拔，越有才华越受压抑。别人解决不了的问题，全得我解决，院里谁不知我的能力？”
　　
　　不久，李军与一个异性的关系，引起两个家庭的破裂。在研究院，流言四起，李军一气之下，告假出去，与人承包项目。没过多久，他与合作者关系破裂，不得不重回研究院。
　　
　　18年过去了，大才子李军除了在项目中能够临时负责、才华暂时得以发挥外，始终得不到重用，载他驶向成功的“梦之舟”，长年搁浅在岸边。
　　
　　今天，李军像祥林嫂一样，提起单位那些“蠢才”，就会喋喋不休，说个不停。但是，他还要无可奈何地面对他们。
　　
　　像李军这样的人，有着相当高的智商，在业务上是精英，在处理人际关系上，却像一个渴望被宠爱的幼儿。他们有着强大的权力驱动力，但离成功和权力却越来越远；他们格外敏感、情绪变化多端，但缺乏控制和调节自己情绪的能力，总是让情绪驾驭自己；他们自恃才高，骄傲自大，公然藐视和看低别人；他们有才华，却不能发挥出来，膨胀的和脆弱的“自我”，让自己随时处于战斗状态，难以与人合作，无法客观地看待正常的为人之道；他们的心理缺乏承受力，遇到压力就崩溃，或者不负责任地发泄，给自己树立起“幼儿情商”的形象；他们缺乏客观地看问题的方法，把一切责任推到社会制度上和别人身上，都不反省自己。
　　
　　难道在西方的自由世界，就能让这种有“幼儿情商”的才子自由飞翔，找到一条成功大道吗？
　　
　　美国成功学大师戴尔·卡耐基说：“人的成功，只有15%是建立在技术上，其余的依赖于人文工程。”
　　
　　西西里娅博士毕业于世界名校伦敦商学院，曾在巴林银行担任风险管理全球总管，她的成功与专业技术关系很小。她的顶头上司说：“她很理智，有着极强的自我控制能力，她知道如何处理与各部门的人际关系。每当冲突出现，她能客观地看待问题，把个人的情绪抛在事外。她积极乐观的态度，使我相信，交给她的任务，我都可以放心地等待圆满的结果。”
　　
　　部下说：“不敢恭维她的业务水平，但她有着新闻记者特有的观察能力，她知道什么时候我的情绪会表现在工作上，她有同情心和理解力，我遇到什么事情，可以与她沟通。她能看到每个人的优点，并且能让别人知道他们的优点。她是一个极好的听众，能够协调与各部门的关系，在关键的时候，合理地运用它。”
　　
　　这个身高只有1。50米的小个子女人，在一群身高至少1。80米的男人堆里，却有着极高的威望。如今，她的部下在别的银行担任着负责人，依然把她的高情商作为学习的第一条经验。
　　
　　像西西里娅这样的人，就是依靠高度的情商，走向成功的。在西方，通过对成功者的研究发现，高情商远比高智商更为重要。西方的心理学家，把能与人合作，开诚布公地多渠道沟通，能认真倾听，清晰地表达自己的思想，作为高情商的表现，称为工作中的必要条件。