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麦当劳笑脸后的秘密

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神经科学领域的新发现,揭示了人类大脑选择食物的奥秘。这些科学发现,恰恰就是麦当劳等超级快餐盈利的商业机密。
  
  大脑喜欢品牌攻势
  
  巴甫洛夫在每次喂狗前摇铃,一段时间之后,只摇铃就能让狗垂涎三尺:这就是著名的条件反射试验。
  
  人的大脑会分泌一种化学物质多巴胺。多巴胺主要负责大脑的情欲、感觉,将兴奋及开心的信息传递,也与上瘾有关。经历愉快的体验时,脑内会释放多巴胺。大脑通过学习,在某些体验和某种线索之间产生了关联,只要这种线索出现,不管令人愉快的体验有没有出现,含有多巴胺的神经元就会兴奋。
  
  麦当劳深谙此道。所有的麦当劳给顾客的体验都一样:千篇一律的员工问候,如出一辙的菜单,一模一样的图案和标志。每次去麦当劳的体验越一致,大脑中食物和麦当劳之间的联系就越强烈。
  
  糖会成瘾
  
  麦当劳提供的几乎所有食物都含糖,并且人们在麦当劳就餐时,都会购买饮料,而喝含糖饮料会成瘾,产生对糖的依赖性。
  
  最新研究发现,试验小鼠对糖有各种成瘾的表现:过度食用、戒断和渴求。研究人员给小鼠禁食12小时后,在短时间内提供不限量的食物和糖水,然后撤走。研究人员重复这个周期,几周以后,小鼠在有糖水供应时会大饮特饮,每次的饮用量渐渐增加到开始饮用量的两倍。研究人员停止为小鼠提供糖水后,小鼠出现戒断症状,如牙齿打颤、全身震颤。
  
  大脑优先选择高热量食物
  
  进化过程使大脑倾向于作出这样的抉择:食物匮乏的时候,我们优先选择高热量的食物。
  
  科学家使用基因改造的小鼠进行了一项研究,这些小鼠没有味觉,无法感受食物中的甜味,小鼠可以自由饮用糖水和清水。最初,小鼠没有表现出偏好,几个小时之后,小鼠几乎只喝糖水。为了验证小鼠选择糖水是因为糖水热量高,而不是因为尝到了甜味,研究人员又为小鼠准备了有甜味但低热量的三氯蔗糖水。小鼠的选择仍然是高热量的糖水。分析小鼠的大脑后发现,即使小鼠尝不出糖水的甜味,其大脑也有自己的判断。
  
  超值套餐和大脑经济学
  
  人脑的前额皮质,负责衡量付出和收益,大脑成像显示:失去钱财时,脑部活动的模式和被撞到脚趾时是一样的。拱手送出辛苦挣来的钱固然让人心痛,但金钱和美食委实难以选择。研究发现,相对低的价格是可以减轻这种痛苦的,因此,麦当劳把三明治的价格定得比一份周末报纸还便宜,相比你前一天晚上为菲力牛排付出40美元,你是不会痛苦的,甚至连前一天晚上造成的痛苦也会因此减轻。
  
  便利让人冲动
  
  在美国所有城市,都能在五分钟车程内找到麦当劳餐厅。这很容易引起强迫性暴食。便利让人们动心的原因就是:人控制冲动的次数是有数量限制的,面对不停的诱惑时,人的控制力也因此被削弱了。
  
  快捷也会成瘾
  
  你甚至不需要停车就能拿到一个大汉堡;开车回家的路上经过穿梭餐厅两分钟,你就可以大快朵颐。比起你自己下厨,这么点时间锅还没热呢。麦当劳越快捷地把汉堡包交到你手上,大脑里让你感觉愉快的化学物质就释放得越快。
  
  麦乐鸡勾起美好回忆
  
  研究人员给儿童准备了一些炸鸡块,其中一些是麦乐鸡包装的,另外一些则是没有标志的。毫无例外,孩子们更喜欢前者。神经科学研究显示,进食带来的愉悦体验,不只是来自唇舌的快感,还有很大一部分来自和食物有关的美好回忆。

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