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查理·芒格年轻的时候，曾做过律师，为客户服务每小时赚20美元。有一天，他突然想到：对我来说最有价值的客户是谁呢，难道不是自己吗？于是，他决定每天卖给自己1小时，攻读感兴趣的建筑项目及房产交易等方面的书籍。芒格是个......
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要想成交首先要把自己推销给客户，在产品越来越同质化的今天，销售人员的作用不但没有减弱反而变得越来越重要了。可是在跟很多销售人员接触了以后，我们发现连销售人员也都同质化了，很多的销售培训课程不是在培训销售人员的......
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我曾经看过这样一个故事：有一次为了改班机，我在北京AA柜台前等候，在我之前是一位老外，柜台里两个服务人员，一个埋头做自己的事，另一个忙着处理老外的事。苦候多时，我于是转而请那位闷不吭声的人处理，他说我不做这些事！我啼笑皆......
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不争辩，引导对方说是，不仅是推销产品，也是与人交流必须掌握的一个高招。德维尔是一家电机公司的推销员。一天，他接到一位客户的电话，电话里客户愤怒不已，说电机是伪劣产品，要求全额退款外加赔偿，不然就去起诉。这位客户是最近......
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销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。下面是本站小编为大家整理了与客户成功签单的谈判技巧，欢迎大家阅读。与客户成功签单的谈判......
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如何处理客户的抱怨生活在抱怨中确实是一件让人烦心的事情。有调查表明，当我们生活在那种负面情绪中，会将我们的能量吸干，以致于我们也会成为不断抱怨的人。但是抱怨或者投诉对于企业的管理者，或者销售来说是太平常了。如......
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阿明是一个电话诈骗团伙的成员，这天，他照例拨出一个电话，假装房地产销售员向对方推销，说：李先生你好，我们公司最新推出一个新型楼盘，三房两厅，价格优惠……没等阿明说完，李先生就打断了他的话：我最近是在看房，不过三......
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投连险客户应有长期投资意识访瑞泰人寿兼首席执行官曾冬漉股市行情低迷，表现欠佳，本来投资渠道就不宽、投资也欠佳的国内市场真的难觅良机。2005年当很多人谈起投资理财话题时不免会发出这样的感慨。这也使得保险业一个......
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李强是一家家具公司的西区经理，和东区的经理王振东业务能力相当，两人一直在暗中较劲。去年，公司宣布年度销售冠军可以直接升任公司副总，李强和王振东都铆足了劲儿。到12月31日，西区的年销售额比东区多了20万。李强本以为胜......
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迈克是医学院的学生，假期他勤工俭学卖报纸。美国大学生以打工为豪，即使家里有钱，也不愿意拿家里的钱。会计学老师问学生：你们暑假都打工了吧？先计算一下自己的收入，每个同学把暑假的收入算出来，告诉我。于是，大家开始算，有人说......
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前不久，在中国天津一个宠物食品卖场发生了一件有趣的事：进去的宠物狗都会直接冲到雀巢公司旗下的普瑞纳宠物公司的狗粮专柜，然后赖着不走，卖场里的每个人都感到惊奇。主人们更惊奇于宠物的选择，他们唯一能做的就是为它们买......
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一个完美的销售话术，应该是从销售开场白开始，然后再到能够成功的邀约客户。这才是一个标准的销售员应该做的事，但是，道路曲折，从开场白到成功邀约客户，你应该怎么做呢?下面是小编为大家收集关于从开场白到成功邀约客户，欢迎......
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1993年—1995年，他的公司业绩增长迅速，全美共有60多万的顾客购买了公司所生产的电脑。当全公司散布在全国各地2000多名营销代表都铆足劲，打算接下来将销售量再大幅度提高一下时，他却在1996年的元旦这天突然宣布一个......
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advertiserstendtothinkbigandperhapsthisiswhythey’realwayscominginforcriticism.theircriticeseemtoresentthembecausetheyhaveaflariforself-promotionandbecausetheyhavesomuchmoneytothrowaround.‘it’siniqu......
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那天，我到福建采访。轿车行驶在福厦公路上，天正下着雨，车身变得有些脏。我对司机说：回头你又得费一番劲擦车了。司机淡淡一笑：待会到加油站去，有人会擦的。我暗自诧异：加油站有人擦车？说话间，车子驶进一家加油站。这个加油站规......
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经营同事就要象经营你的客户这又是个初进的故事，她的开始，就像她订的蛋糕似的，丑陋得让自己也胆战心惊。新人往往容易发生的问题在哪里？企业与学校的最大不同在于，学校的所有规则都打成铅字印在学生守则里，而企业的潜规则是......
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北方的某个小城市里，一家海洋馆开张了，50元一张的门票，令那些想去参观的人望而却步。海洋馆开馆一年，一直门可罗雀。最后，急于用钱的投资商以跳楼价把海洋馆脱手，黯然回了南方。新主人入主海洋馆后，在电视和报纸上打广告，征求......
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阿明是一个电话诈骗团伙的成员，这天，他照例拨出一个电话，假装房地产销售员向对方推销，说：李先生你好，我们公司最新推出一个新型楼盘，三房两厅，价格优惠……没等阿明说完，李先生就打断了他的话：我最近是在看房，不过三......
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清洁工、保姆、遛狗师、水管工、家庭护理师……当各种居家服务提供者走进客户的家，同时也走进了客户的生活，在他们面前，客户没有秘密。几位居家服务提供者讲述了自己在客户家中的所见、所闻、所感。水管工：凯......
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法国人希克·拉姆蒂朗大学毕业后，在朗尼出版社做推销员。出版社规定，推销员的薪水与业绩挂钩，每多推销出一本书，就可以多得一份报酬。为此，希克工作十分卖力。每天一大早，他都会带着订单，背着一大包样书，去寻找客户。第......
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初入推销行业的营销员，经常会直接地打电话给客户，说：我要见你们的老总.或者突如其来地登上门去，直冲总经理办公室，不顾对方乐意不乐意，抓住机会说：我是某某公司的，我想……如果是这样，十有八九被人家给轰出来.客气......
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探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。销售人员一定要牢记：在没有完全、清楚地识别及证实客户的明确需求之前，请不要推介你的产品。客户购买产品是因为有需求，因此就销售人员而言，如何掌握这种需求，使需求明确化，是最......
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成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。下面是yjbys小编为大家带......
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如果想成功的拜访客户，那么有些小细节真的不能忽略。下面是本站小编给大家搜集整理的成功拜访客户的小细节文章内容。希望可以帮助到大家!成功拜访客户的小细节1.商务拜访控制人数商业拜访时，人员的数量要有所控制。单......
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在所有童话的结尾处，让我们这样理解吧：上帝为锤炼生命，将布设下一个残酷的谜语。——史铁生德维尔是一家电机公司的推销员。一天，他接到一位客户的电话，电话里客户愤怒不已，说德维尔所在公司销售的电机是伪劣产品......
