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“打屁股”的成功底线

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萨拉在一家办公设备公司推销传真机,业绩骄人,但她却为没能升职而烦躁。主管察觉出她的心思,指着角落里堆放的二十多台传真机说:“这都是其他销售员退回的产品,大伙儿认定卖不出去。如果你能把它们卖出去,我想不会再有人怀疑你的能力。”
  
  萨拉毫不犹豫地答应了。她找到几个老客户帮忙,但老客户却发现它们根本无法传送、接收文件,于是巧妙地推脱了。萨拉这才知道,这些积压的产品都是废品。
  
  正巧一位老太太找到萨拉,说:“我的儿孙都在异地,有传真机就可以跟他们通信,我有二十五个亲人在外地,你卖给我二十五台产品吧。”
  
  老太太以为一台传真机只能跟一个亲人联系,自己本该帮忙纠正误解,可考虑到做成买卖的重大意义,萨拉说:“这就通知人把产品送来。”
  
  十分钟后,送货车来了,没带来产品,总经理却从车上跳下来。他对萨拉严肃地说:“我早知你的主管安排了这份差事,意在设陷阱害你,一旦你把报废的传真机卖出,就以欺诈为由把你辞退。我未作阻止,想看看你如何在职责和道义之间做取舍,结果你真让我失望。”萨拉十分懊悔。
  
  总经理又说,“是我让妈妈假扮客户来试探你的,除了业务,我们还有更重要的责任,就是守住做人的底线。”
  
  多年后,萨拉自立门户,创办起SPANX塑身产品公司。“SPANX”意即“打屁股”,萨拉取这个名字,除了为产品做宣传外,更重要的是提醒自己,要以顾客为重,一旦损害顾客的利益,就将遭致“打屁股”。凭借对经商底线的恪守,萨拉大获成功,跻身“全球亿万富豪榜”。
  
  守住成功的底线,往往比盲目地向前冲更重要。

“打屁股”的成功底线

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