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找到愿意支付的人,而不是有钱人

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以前,有些年轻朋友问我应该如何创业,我一般会给出一个微观建议,就是你最好做资产周转率快的行业,比如一家桂林米粉店。
  
  但现在,我又多了一个建议——你的客户群体,一定要锁定那些愿意支付的人,而不是有钱人。给出这个建议,和我最近开始关注一些短视频社交网站有关。
  
  前几天,我的朋友圈有人转发了一则视频,来自一家短视频社交网站,刷新了我的三观。
  
  一位化着浓妆的妙龄女子,在盘子里放了两块煮熟的肥猪肉,真的很肥,是做梅菜扣肉的那一类。而且很大块,一块差不多有五六斤。
  
  这个女子开始吃猪肉,每一口都咬下一大块,囫囵吞枣,嚼了几下就吞下去了。吃完一块五六斤的肥猪肉,用时不到一分钟。
  
  这个视频让我想到了鸿门宴,樊哙为了救刘邦,在项羽面前证明自己的勇猛,大口吃了一只生猪腿。这个姑娘一点不比他差。
  
  但说实话,这个妙龄女子吃肥猪肉的视频,最开始的确让我有点难受。因为,这种饮食方式并不利于健康。但多看了几遍,我倒觉得还挺可爱的,有趣。
  
  最后,我意识到这不过是一家短视频社交网站的产品,这些产品必须要刷新三观,必须要像一股泥石流那样勇猛,才能吸引观众。如何吸引观众?很简单,用视听刺激,启动用户大脑内的多巴胺反馈机制。
  
  多巴胺是什么?它是一种神经传导物质,是一种脑内分泌物,用来帮助细胞传送脉冲,影响一个人的情绪。
  
  不久前,苹果公司CEO库克说:“社交网络正在通过短期的、多巴胺驱动的反馈机制,摧毁社会的运作方式。”他的话显然是针对竞争对手,但这话的确有那么一些道理。
  
  多巴胺主要负责大脑的情欲等感觉,将兴奋或者开心的信息传递。当然,也与上瘾有关。
  
  从某种意义上讲,全球互联網产业的崛起,其背后的推动力就是这个多巴胺。Facebook、腾讯等社交类公司的崛起,无疑也是因为多巴胺。扎克伯格希望找到女朋友,但他当时其貌不扬,所以搞了网站。同样,腾讯公司的QQ也有男女交友的功能。
  
  更有意思的是,看起来高大上的第三方支付,同样是这个逻辑。钢铁侠马斯克做贝宝(PayPal)的那个年代,那些在网上搜寻特殊内容的年轻男性,出于隐私和安全的需要,并不愿意直接对网站进行支付。于是,便有了第三方支付的需求。
  
  另外,共享汽车最初也并不是美国人真的要共享汽车——美国的汽车普及率如此之高,实在想不到还要共享做什么。共享汽车最初的发轫,其实是共享豪车,即那些财富水平超出一般人的美国成年男性,希望用豪车将自己和普通男性加以区分。区分了有什么用?我不知道,你知道的话,一定告诉我。
  
  一部互联网历史,就是一部多巴胺反馈机制发挥神奇功效的历史。不久前,苹果公司CEO库克说:“社交网络正在通过短期的、多巴胺驱动的反馈机制,摧毁社会的运作方式。”他的话显然是针对竞争对手的,但这话的确有那么一些道理。对吗?
  
  不过,在这篇文章里,我谈的不是社会问题,而是创业问题。那么,我们就应该积极地看待利用多巴胺反馈机制进行的创业。你必须知道,在多巴胺反馈机制下,人的支付欲望的强大,往往超出你的想象。
  
  找到那些愿意支付的人,而不是有钱人,这是多巴胺反馈机制对创业最大的启发。

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