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察言观色的28招

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察言观色的28招

1.去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。

察言观色的28招

2.正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意地在桌上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他的脚正在桌子下无聊地晃动;你说话间,他的脚忽然停止了摇动,那他已对你的话产生了浓厚的兴趣。

3.和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。

4.在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。

5.一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃地落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。

6.发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。

7.一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

8、坐姿能显露一个人的个性。坐时翘起一条腿:相当自信,个性懒散,不容易幻想,任何私人问题或烦恼都不能使之困扰,信心形之于外。坐时双腿并拢,双脚平放地上:坦率、开放而诚实,具有洁癖和守时的习惯,喜欢有规律的生活,按照时间表行事会觉得比较自在。坐时双腿伸前,双脚在踝部叉起:希望成为中心人物,有保守且近乎愚蠢的意志,喜欢求取稳定。坐时一脚盘在另一脚下:个性独特,凡事漠不关心,无责任感,喜欢受人注目,有创新力,作风不拘于传统。坐时两膝并拢,两脚分开约一英尺:对周围事物非常敏感,观察入微,由于深谙人情世故,相当体贴别人,也能原谅别人,多愁善感。坐时双脚在膝部交叉,一脚勾另在一脚后:逗人喜爱,非常得人缘,个性好静,容易与别人相处,不善夸耀或虚饰。此外,坐下后摸嘴巴者,往往情绪不安,猜疑心颇重:摸膝盖者往往以为将有好事临身,自负之心颇高:摸下巴者是为某种事而烦恼:刚坐下就不断抓头发的人,性子较急,喜欢速战速决,情意不一,容易见异思迁:坐下后喜欢由下而上摸额的人,能言善道,说服力强,但这种人手段也往往比较狡诈。

9、某种性格或某种心情的人会用不同的步姿走路。走路大步,步子有弹力及摆动手臂显示一个人的自信、快乐、友善及雄心:走路时拖着步子,步伐小或速度时快时慢则相反。性格好支配人者,走路时倾向于脚向后踢高。性格冲动的人,则像鸭一样低头急走。而拖着脚走路的人,通常是不快乐及内心苦闷。女性走路时手臂摆的愈高,便显示她愈精力充沛和快乐。精神沮丧、苦闷、愤怒及思绪混乱时女性走路时很少摆动手臂。走路习惯摆动手臂者往往会有成就。

10、有的人上半身松松垮垮地、无力地耷拉着头说话,这种姿势,是羞怯的或者怀着自卑感或犯罪感的人常做的姿势。有的人在与别人对话时将身体向后微仰,好像是以后仰姿势在探视着对方的态度,持这种姿势的人,自高自大,想要把自己身上的优越性加倍夸张地从中向别人炫耀,是具有虚荣心和自我表现欲这样性格的人。还有,在与别人相对进行谈话时,身体总是不停地动一动或是微微地动一动自己的手脚的人,他们是属于情绪不安,脾气暴躁,容易发火着急的人。抱着两臂或将两手背在身后与人讲话或听对方讲话,表现出一种自高自大的优越感。持着拐杖或两手支在桌上讲话或听人讲话的姿势,显示出了一种轻蔑对方的傲慢态度。如果坐在你对面的谈话对象,由开始时的普通姿势,转换成抱着胳膊,架起二郎腿的那种姿势,并且终于想要发言了的时候,你应该预感到,他也许要拂逆并打破一直保持着的谈话氛围,准备发表不同意见,大唱反调了。

如果对方抱起胳膊,架起二郎腿后,又做出挺胸,腰向前滑这样的姿势,那么,这就反应出他既有想从这种谈话的场合逃脱出来的愿望,同时也表示情绪低落,兴致索然,当这两种心理混杂在一起时,就用这样的姿势表现了出来。如果他的上身向前屈的话,则表示他终于忍耐不住要发言了。

谈话对方持不友好态度时的姿势,往往是如下这些动作:在胸前把两只手握在一起或双掌合一,两手互握,胳膊紧贴在腋下,胳膊肘用力像身体压、手掌贴在胸前等。这一类的持续紧张的动作所表现出的心理,一般来讲,不太可能是与「开朗」、「明快」有关的心理和情绪。他表现的大多是颓唐和自我防线的心理,以及稍稍带些气馁的忧郁心理和踌躇不快的心理。

11、双腿并拢站者,可靠、意识健全,脚踏实地而且忠厚诚实,但表面上显得有点冷漠。站立时两腿分开约二英尺,脚尖略朝外偏:果断、任性、富有进取心,不装腔作势。双腿并拢交叉站立,一脚稍后,两足平置地面:有雄心,性格暴躁,是个积极进取、极富冒险精神得人,通常围达目的赴汤蹈火在所不辞。站立时一脚直立,另一脚则弯置其后,以脚尖触地:情绪非常不稳定,变化多端,喜欢不断的刺激与挑战。
站立姿势有正(背)面与侧面之分。比较而言,正面姿势所反应的特征,是人们通过学习和对自身经验的总结、累积,而形成的姿势特征:而侧面姿势,一般被认为是仍保留着出生时的原始姿势倾向和特征。所以,正面姿势是人们在适应后天的生活环境而形成的,它所反映的是人们的未来和现在的状况,同时也表现出一个人克服困难的能力。而侧面姿势则表现出原始的感情,幼年、少年时期的心理活动,以及与生活有关的心理活动。如果看到一个垂头、屈膝、驼背、弯腰的侧面姿势,我们马上就可以从这种状况中判断,这个人的心理不会是处于紧张状态,而是处于一种沮丧的松弛状态。哭泣着入睡的孩子,以及怀着伤感不安、卷曲着睡觉的成年人的侧面就是这种样子。这种姿势和那些失掉了干劲或疲惫不堪的人蹲着的姿势,有许多共同之处。

12、撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神,反而更需要眼神交流来判断你是否相信他说的话;说谎者在说谎前会眼神飘移在想好说什么谎后会眼神肯定如果你冷静的反驳说谎者会再次出现眼神飘移。撒谎者面对一个提问,通常会先有点失措,然后借假笑的时间迅速思考,想出一个并不高明的谎言,然后异常坚定地回应。而且,甚至会一直自言自语,越说越多,因为沉默的时候,他觉得别人还在怀疑他。

人们说谎的时候会摸脖子,这是个经典的动作。手指指向一边,眼睛却朝另一边看,说谎的时候就会这样,绞尽脑汁编造事实,肢体则完全跟不上。说话犹豫且重复,没有办法组织好自己该说的话,所以明显是在说谎。说话时单肩耸动,表示对所说的话极不自信,身体和语言的不一致,表明在说谎。如果对方对你的质问表示不屑,通常你的质问会是真的。

试探一个人是不是说谎,最简单并且最邪恶的办法就是也扯个谎让他往里跳。

13、真正的吃惊表情转瞬即逝,超过一秒钟便是假装的;

14、如果先突然大声说话,然后再用手猛拍桌子,这是对可怕事情反应的手势时间差。如果是真的发火,这两个动作会同时进行。
15、要是有人要将要实施血腥的罪行,就会出现这样的表情:眉毛朝下皱紧,上眼睑扬起,眼周绷紧。当真正的凶手看到被害者照片的时候,会表现出恶心、轻蔑甚至是害怕。但绝对不会是吃惊。

16、被询问时,咬嘴唇、抓耳朵,这是在提高自己的控制感——焦虑的表现。

17、鼻孔扩大、嘴唇绷紧——发火了,但还在控制当中。

18、说话缓慢轻柔表明内心极度的悲伤和焦虑。

19、在现代人的交际中,喝酒是一种重要的社交手段。据英国《每日电讯》报道,英国伦敦大学的心理学专家格伦·威尔逊教授的研究发现,从端酒杯的方式可以把喝酒者的个性归为8个类型。

卖弄风情型。把酒杯举到身体裸露的部位如脖子、手臂前,一边啜饮,一边用目光交流感情,或是边注视对方边慢慢将酒饮尽。这通常是对你感兴趣、想引起你注意,你最好表现出欣赏和赞美。

流言蜚语型。握住酒杯的上端,并配合着手势来回舞动,然后再把酒杯置于身下,相互耳语。这样的人有稳固的圈子,很难突破进去。如果是一群女士如此,就是“三个女人一台戏”,最好别轻易打断她们说八卦。

大众情人型。抓住瓶颈直接畅饮。不管男女,这种人喜欢社交,注重团结,乐意扩大自己的社交圈。接近他们最好的办法就是直接走过去,以一个小幽默作为开场白。

自我封闭型。紧紧地抓住酒杯,生怕别人抢走;喝得很慢,而且为了应付来敬酒的人,还要故意剩几口。这种人比较被动、害羞,不妨先美言几句,增强他的自信,让其打开话匣子。

冷面美人型。紧握酒杯,并将其放在“障碍性”的位置,避免任何亲密的接近。这种人通常具有很强的防御心,多为女性。努力靠近她只会浪费时间甚至惹火烧身。

花花公子型。酒杯在手里更像是一种道具,且通常挑选象征阳具的高脚杯。这种人通常是自信、迸发活力的男性,占有欲强的他容易倒在石榴裙下。

武断鲁莽型。举着酒杯四处摆臂,嘴里滔滔不绝说着自己的观点感悟人生。这种人非常注重个人形象,自信中夹杂傲慢。如果你和他是同性且不必刻意交好的话,最好躲着他走。

目空一切型。以威胁的方式举着大酒杯或酒瓶四处招摇,以炫耀自己的酒量。这种人自我中心,容易与人起争执,即使开个轻松的玩笑,也让人感觉夹棍带枪的。接近这种人要小心翼翼,或者干脆放弃。

20、英国伦敦大学心理学家格伦·威尔逊教授等人发现,吃饭时喜欢举着酒杯到处走,并且滔滔不绝说着自己观点的人通常自信开放,希望结识更多朋友。喜欢炫耀自己的酒量、举着酒杯四处与人干杯的人通常有些虚荣,饭局上容易“得意忘形”,但控制力有限,易与人起争执。把酒杯放在不显眼的位置,或者抓得紧紧的人通常防备心理较重,不希望与他人过多交往。

等开餐时有些坐立不安,食物一上桌就狼吞虎咽的人大都性格爽朗,没有什么心眼,做事也积极肯干。讲究餐具和环境卫生的人通常心思细腻,哪怕一个小骨头掉在桌上也要捡到,生活中也有条不紊,擅于打理。什么菜都要尝一口的人爱冒险,冲劲十足。而一吃完饭就离开桌子的人多以自我为中心,很少考虑别人的想法。

此外,爱喝什么酒也与性格特点有关。选择啤酒的人通常乐意迎合他人,也容易获得别人的好感。选择洋酒的人很重视气氛和情调,喜欢怀旧、容易伤感,性格比较敏感。爱喝葡萄酒或香槟酒的人懂得享受生活,对事物的见解独特,对他人的要求也较高。而爱喝白酒的人天生具有活力,性情率直,通常交际广阔,但缺乏耐心和恒心。

21、说话一直慢条斯理,突然变得快速急促,往往是因为心中感到不安或恐惧,想迅速把事情说出来以得到解脱。同样地,一直能言善辩,突然变得吞吞吐吐或者一直说话不得要领,突然间滔滔不绝等情况,都要引起注意。

一个人在表达反对意见时,为在气势上压制对方,往往会提高音调;人在激动时,无论是高兴还是生气,也常提高音调。相反,人们在平静、颓丧、沉思时,往往降低音调。

有自信、心地坦荡、性格乐观的人,说话必然富有节奏感。相反,如果一个人说话经常张口结舌、语无伦次,则多半是缺乏自信或心中有鬼。如果一个人说话有板有眼,说明他对所谈事情清楚明白,立场坚定,不怕对方反驳;相反,匆匆忙忙想要结束谈话,或支支吾吾、语气暧昧的人,多半不愿承担责任,处世圆滑。

22、对人热情本来是美德,但如果一个人对你过分地热情,你可要注意,他可能要拒绝你的要求或建议。在心理学上有一种防卫机制,我们称之为“反向形成”,意思是指想法和行动有相反的表现。比如一个人对一个异性感兴趣,但可能对他(她)特别地冷淡;对一个人特别地憎恨,但表现出特别地友好。

23、当我们向别人提一个要求时,对方还没听完就说自己“知道了”,其实最后并没有帮助你。心理学告诉我们,当一个对你的性格、目的所知不多的人,对你的请求显示出闻一知十的态度时,通常是不想让你继续说下去。我们试想,当我们要帮助一个人时,总是有耐心地听他讲完,然后根据问题的难易程度来决定该怎样做。

出现这种情况的解释就是要么他不愿意帮助,但只是出于礼貌而不采取直接拒绝你的办法;要么他没有听懂你的意思,而只能用这种方法来表示听懂了。

所以,当你听到对方轻易答应时,不要被这种现象所迷惑,而认为他是个非常热情的人,其实,这时候你要知道,你的目的没有达到,要清楚该改变做些什么了。

24、说话速度往往能反映出一个人的气质。如果在平时说话速度就快,可能是能说会道的表现,但是,如果平时说话速度不快,而此时速度突然加快,则反映出他现在的心态有不安感或有紧张感。

社会心理学家曾发现一种有趣的现象:一个男人在外拈花惹草后,如果他觉得这可能会对不起他的老婆,他往往会突然对妻子滔滔不绝地说许多话。为什么会出现这种情况呢?因为在深层的心理有不安感时,说话速度都会快得异乎寻常,其目的就是自欺欺人,缓和内心的不安与恐惧。

25、当与人接触时,如果对方不断地问你问题,并且不给你提问的机会,你要知道,他可能有某件羞于让人知道或怕别人提及的事。
有这样一个案例:一个人到心理咨询中心求助,因为他现在非常担心别人问他的工作情况。他原来的职位让人羡慕不已,而如今换了一个公认的“瘦差”,心中有一种强烈的失落感。整天担心别人问及他的事,如果与人接触,只好变得很热情,不断地问对方现在情况怎样,目的只有一个,不给别人问自己情况的机会。

26、电车上,不抓吊环,而仅抓环上的皮革的人,可说是洁癖家,他觉得环圈任何人都拉,一定有细菌。他也是位欲意极强的人。只用指尖勾住吊环的人,其独立自主心极强。如果是男性,他个性比较高傲,虽然他有时也听别人的话,但决不附和雷同。紧握吊环的人,喜欢将手与吊环完全接触,如此他可获得掌握感。他的独占欲比他人加倍强烈,同时他也十分希求安定。一个人一只手抓两个吊环的人,其依赖心很强,或是意志薄弱的人,或是他已非常疲劳了。用指尖捏着吊环,无论电车如何晃动,他都站得极稳,他的手指只不过是形式上的抓抓而已。他是非常慎重的人,不太依赖别人,同时做任何事都考虑得很周到。虽然抓住了吊环,但手却不停的在动的人,是有神经质的人,也表示出他内心十分不稳定。

27、寒暄是人们相见开始时最常用的方式,虽然只是短短的一瞬间,但如果仔细观察,仍然有助于了解对方。

表情:眼睛柔和地注视对方、笑容自然放松的人内心从容自信;眼睛大睁直视对方、表情夸张的人有表现欲;目光躲闪、口中忙不迭地问好的人有自卑倾向;目光游离、表情僵硬的人比较傲慢。

握手的力度:握手短促有力的人热情而自信,握手轻飘飘的人心不在焉或缺乏自信,不断地摇晃手臂的人有恭维对方的心理。

手掌的湿度:若对方的手掌潮湿,说明对方的精神处于兴奋状态,心理上处于不平衡状态。

28、表情是心情的镜子。人要装出若无其事的样子或制造出与自己的真实想法完全不同的表情来,是很困难的。了解以下的对应表现对我们观察了解他人有很大帮助。

眉毛上扬,额头呈现抬头纹,眼睛张大,嘴巴张开,表示惊讶。

惊恐与惊讶相似,但情感不流露于脸上。

嘴角向下撇,鼻梁上挤满皱纹,脸颊抽动,表示厌恶。

眉毛下压,眉间有皱纹,目光聚于一处,鼻孔微张,嘴角抿成一字或像大叫似的张开,表示愤怒。

幸福的表情是嘴角上挑,鼻子到嘴唇两端处有表情纹,下眼睑处有细纹,眼角下垂。

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