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实用的社会调查报告汇编八篇

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在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编整理的社会调查报告8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实用的社会调查报告汇编八篇

社会调查报告 篇1

技术服务合力难成。一项技术可以致富一方百姓,农业科技应该是农业结构调整的“发生器”。接受农业技术,农民喜欢现场指导和发放技术资料的方式。在技术推广上,不是农民不愿接受,而是工作合力存在问题。农业大县往往是财政穷县,乡镇一级的农技、农机、畜牧水产等工作服务部门经费堪虞,在工资无法保障的情况下(20xx年,乡镇农技站人平经费只有3700多元,“既无钱养兵,又无钱打仗”,基层推广机构基本上处于“线断、网破、人散”的一种状态),技术服务日显窘境,服务方式创新举步维艰,社会化普及性服务无法开展,服务缺位与农民群众的要求形成强烈反差,难以适应发展现代农业和建设新农村的客观需要。科技含量低的农业生产必然导致农民从事种养业收入水平在一定时期内处在一个低水平状态。人均年收入在1000?1500元之间的农户,逼近温饱线,都很渴望有优良种子、种苗和技术指导,帮助其尽快致富。

信息服务张力有限。农民对农业信息主要反映有不知道向谁打听、信息不及时、信息不准确、信息量太少等问题,客观地反映了农村社会信息的不通畅。农业信息应该是覆盖在农村社会之中的一张大网,有自上而下的传递,也有自下而上的反馈,良性互动才能形成社会层面的张力,为农业生产准确定位。泉湖镇农民胡有乐认为,农业信息对农民来讲,要靠农民主动去找,没有专业的服务机构,有时打听到的信息难以判断,对自己的农业生产安排无法进行信息对接,农业生产品类与市场需求难以融合。

农资服务动力不足。农民从事农业生产需要种子、种苗、农药、化肥等农用生产资料,由于市场放开,经营自由度扩大,购买自主权分散,形成了多元化经营和不同层面需求的农资服务格局。在农资服务中,农民特别看重的是种子、种苗。一粒种子可以改变世界。经营新的种子、种苗时,农民很希望看到示范样板才有信心进行变换品种。在选购农资时,农民只能靠经验办事,不敢冒然一试,因为农资坑农、害农事件总是存在于农村社会的某个角落。经销商由于利益驱动、同行业带动、竞争性互动,经营农资只求卖出去,售后服务无从谈起,没有服务动力和积极性。特别是个体户,一旦农资出现小问题,回避矛盾,转嫁责任。例如泉湖镇农民胡龙,20xx年养鸡近3000只,在购买小鸡饲料时,由于饲料中蛋白质含量只有13%(正常标准18?21%),200多只小鸡引发球虫病而死。农民对农资的价格偏高和质量信用度有争议,粮价涨,农资也涨,农民种养的纯收益被农资流通环节剥离一部分。

社会调查报告 篇2

我于暑假期间在位于武汉的武汉钢铁集团公司进行了几天的考察实践活动,在活动期间我对武钢有了一些了解,对我们的国有企业有了一些感触,暑假到钢铁集团公司社会实践调查报告。

武钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的武汉市属特大型钢铁企业。经过40多年的不断发展,集团现拥有总资产245亿元,净资产121亿元,已形成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产能力。主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品,产品行销全国并出口20多个国家和地区。它是我市的支柱产业部门,也是国家重点扶植的钢铁部门,每年为国家创收利税10多个亿,为我国的现代化建设起了举足轻重的作用,是我们邯郸的一个耀眼的明珠,是我们邯郸人的骄傲。几年前,在全国曾经卷起了一股武钢热,全国上下都在号召学习武钢的先进管理经验。我怀着找到武钢繁荣的秘密的想法,来到了武钢的钢铁围墙之中。

在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出灿烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。

农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们提供了后方的支援,还有各种服务行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的繁荣和发展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。看到武钢秩序井然,繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。我所学的专业是自动化,这里就是我将来奉献青春的火热田野,我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中,心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境,了解生产的工艺流程,实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气,自动化为我们创造的价值。在1XX年以前,人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧?——一个老汉左手拿着一把大铁钳,上面刚从炉里取出的铁块,右手拿着锤子用力向铁块砸去……

外国的船坚利炮轰开了中国的大门,中国只用木船架着几架炮向敌人还击,一艘艘沉入了海底,是何等的惨烈?我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们,而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态。解放后,我国的工业的飞跃发展起来,我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要,大学的课程一定要学好,打好坚实的基础,才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。

首先,我熟悉了武钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工,连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧,形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉,在氧气顶吹之下,进行更高温度的煅烧,使得铁中的含碳量进一步降低,并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求。钢水出炉之后,有两条途径可走。

(1)经过冷却使之变硬,在连铸车间把它们铸成板坯,方坯和矩形坯。这些钢坯还不能称做钢材,它们还需要进行轧制以符合各种再生产部门的需求。经过轧制生产出的棒材,线材,角钢等便是最后的产品了。

(2)钢水还须经过一座lf炉进行深加工,此时的钢铁的质量更加优异。

这些钢材经过薄板坯连铸连轧后还要经过一个大的酸洗池进行酸洗处理,以便使之镀锌。这样就生产出热轧钢板,冷轧钢板,镀锌钢板,酸洗钢板,预涂层钢板等产品。这些生产过程都是在精密的仪器的控制和监测下进行的。温度的高低,煅烧的程度都需要自动或者半自动的仪器的控制。在现代化的生产条件下既保证了质又保证了量,生产出符合建设使用的大批量优等的钢材。

社会调查报告 篇3

九八年那场洪水过后,(洪灾,只是长江地区而言,而宁阳地区只能是称之为降雨量比往年稍多而已),宁阳地区这几年来一直比较干旱,尤其是夏季。

夏季,对以长江沿岸地区的人们来说,要时刻做好防汛准备,而对于山东大部分地区来说,则是做好防旱工作。山东省境内的宁阳县,曾是一个美丽的农业县,由于最近几年的干旱。宁阳县各城镇的粮食产量停留在98年水平甚至还有些下降。

今年暑假走访了最南的一个城镇,发现干旱给他们带来的危害着实不小,许多地方由于井水短乏,造成一些农业绝产。有一个沙庄村今年的受害情况就整个城镇来说是中等的。那里的农田,干的崩崩的,用锄,用铲,都是十分困难的。人们从早到晚,不分昼夜。由于地下水短缺,从水井带了流出的水量可以和茶碗里倒出的水相提并论,以往井里有水,不是太缺乏的时候,交易亩的大概用7,8个小时。用电大概有35良,可今年,浇一亩地14个小时还多。而电每小时大约4度。这种情况无疑是给人们雪上加霜,水流的地方,能有水浇地,多也罢少也罢,这还是比较乐观的事,花钱多少不说。至少还有玉米吃。想那些无水之地的人们只能眼睁睁地看别人干。想象一下吧,天地间最大的悲哀莫过于此,游人曾夸张的说那些地方放一把火就可以让整块田着火。可以想象田里的苗都快成什么样了?

人们为了浇地,打了不知多少井/可是都没有多少水。甚至是没水。这样的劳作,耗时又耗力,可回头看对村里没多少帮助,我采访了一个打井队队长,究竟谁的情况了解一下,井水的多少一是:地下水的水位,二是:井的位置。若是能打在比较浅的地方,还有能打出水来,在目前这种水位越来越低的情况,竞若能搭载泉眼上市最好的事了,可泉眼又能有几个呢?而目前的打井还不能准确的找出它的位置。而人们只好望着新打的井感叹了。

地下水水位下降的现象,早就不是什么隐蔽的问题了。只不过今年表现得尤为突出而已。以我家乡来说,我们现在没安上自来水,以往的用水是靠压水机来满足的,今年暑假期间竟然旱到压水机都不行了,只有靠挑水来维持日常的用水情况,而造成这情况的原因是地下水下降太快,而地下水水位下降太快的原因,有时人们无节制的用水,以及人们无意见的对地下水的破坏。

不敢想象在未来的几年里,、如果人们还没意识到地下水的使用问题,将是什么样的情况?

我们肆意的行为,热闹了大自然,这是大自然对我们敲响的警钟,为了我们的生存,让我们为保护地下水资源,保护大自然贡献出我们的一份力吧!

社会调查报告 篇4

群众对医药的需求

一、在中西医两者选择的比较下,近80%的受访者更为相信中医,其相信的原因中占了一大比重是认为中医比较治本,相比之下也有少部分人认为中医适合中国人的体质和中医拥有非常大的价值;然而,选择西医的理由中除了认为西医见效快、能进行一些中医不能完成的治疗以外,也有相当大部分人认为如今中药材的质量和药性都在慢慢下降。选择中医或西医,并没有对与错。问题关键在于探讨两者在中国市场中的潜力。调查证明,中医在中国具备的实力势不可挡,但我们必须保证其质量才能使其精髓代代相传。

当被问及当发现自己患上了如感冒、咳嗽等病症时,是否会立即求医?只有25%的受访者会选择马上就医,而67%的人会选择自己到药房去购药,自己为自己治病。问及原因时表示大部分人认为这些是小毛病,能自己治就自己治,省下一点钱。同时很多人也指出上医院不方便:1、医院少,路比较远又信不过门诊(本镇只有一家医院,门诊只有一两家,皆为私人门诊);2、医院里等候的时间长,一去就花上一个多小时;3、医院收费贵,小感冒上了医院动辄就是五六十块以上。剩下8%的人却采取“自生自灭”的方式,感觉情况好转了就算,假如病情恶化了再去求医。“病向浅中医”几乎是人人能懂的道理,但由于如今生活节奏的加快和生活压力的增大,我们都放弃了。深究到底,这是如今医疗建设的最大弊病:不能为患者提供方便,接下来我认为医药行业的改革应从这方面大力入手。

、如今随着生活水平的提高,保健品已成为药品市场的一大宠儿。近73%的受访者表示自己有需要同时在实际生活中也购买了医疗保健品来增强体质,而另外的25%的人就表示对虽然自己有购买医疗保健品的需要但就不会购买,其中原因大多在于保健品的质量和功效存在不可靠性。针对上述问题,医生则表明保健品本身就起着一个延缓衰老和辅助医学治疗的功效。然而如今市场中充斥着大量名不副实且有可能危害人体的“保健品”,打击了人们对保健品的信心。

医院的现状及发展前景

四、对于医院的现状,我从三个方面进行了了解。

五、病人对医生的看法

六、在问及作为病人对医生最不满的地方时,有42%的受访者表示是医生的态度,其中指出了目前许多医生都不能体谅病人的急切和环境,尤其是医生的冷漠的言语严重地影响他们对于自己病情严重与否的判断。有38%的受访者认为是医生最令人不满的地方是收受药商的提成而将一些对治疗没有帮助的“贵药”在处方中开给群众吃。此外,还有人认为是为人医者却没有注意自己的卫生情况、欠缺一颗医者父母心、做事得过且过…….医术水平纵使再高明,假若欠缺医德的话,也称不上是一位好医生。医生更应该注意自己的言行!

七、各行各业的廉洁奉公已成为当今建设和谐社会的主题之一。当被问及是否支持医学行业里应该提倡廉洁时,几乎所有人都表示赞同。然而对于医生收受“红包”,只有不到70%的人表态反对,有27%的受访者表示能够理解。这到底是因为人们认为医生收受“红包”已成为一个潜规则还是病人也持着一颗体谅医生的心呢?本人认为这是法制教育制度不健全的体现。

社会调查报告 篇5

大众体育的发展水平是衡量一个传统社会走向现代社会的复杂的,渐进的过程的一项重要内容,体育人口的发展是社会,经济发展到一定阶段,是人类文明,社会进步的必然结果利用随机调查提问的方法,整理数据并由此可得知城市人口进行体育锻炼健身的趋势。

对于我们自身来说,参与体育活动的动机,首先是增强体力、增进健康;其次是为了消遣娱乐和精神情绪的修养、改善;再次就是为了增加社交机会,与朋友同伴交流。也有部分人是为了提高运动能力和延续学生时代形成的体育习惯。

在遇到健康问题的时候,体育人口首先想到参与体育活动,而非体育人口首先想到的事补充营养保健品、改善生活规律、加强营养等非体育手段。

带着看看农村社会体育人口状况,问问他们参加体育活动的目的内容及效果。我们对广场进行体育锻炼的群众进行了调查。据调查,体育人口的活动项目主要有长走与跑步、羽毛球、体操、舞蹈、跳绳,体育人口在身心方面的锻炼效果是十分明显的,其身体和心理的基本状况明显优于非体育人口。如各种慢性病的发病率低于非体育人口7.1个百分点。呼吸系统疾病的发病率只有非体育人口的12%肥胖的发生率低于非体育人口1.5个百分点。而有身体疲劳、体力衰退感觉的人,体育人口比非体育人口要少一半。体育人口饮酒、吸烟的比例比非体育人口要低得多。

在参加群众体育活动点的人群中,以年长的人员为主体,女性所占比重较大,男性较小,分析其主要原因,应该是男性普遍工作比较繁重,身心比较疲劳,闲暇时间都是抓紧时间休息,很少有人出来锻炼。活动点的活动时间-----晨晚练为主,其中晨练占80.7%,晚练占47.7%,其中有一部分活动点是晨练与晚练都开展活动的。活动点稳定性较强,常年坚持的占93.4%。64.0%的体育锻炼者活动点的活动时间不随四季的变化而变化,活动时间最长的季节是5—10月份。每天活动时间在2小时以内的占总数的57.8%,在2小时以上的占总数的42.2%。

据调查,影响居民参加活动的主观原因,其中缺乏兴趣的占45.2%,认为“没有必要”的占18.2%认为自己“身体较弱,不宜参加体育活动”的占11.4%,学生时代就不喜欢体育活动的占11.0%,认为“体育活动不适合自己的举止行为”占6.9%,担心他人讥笑的占7.3%。对于影响人们参加体育活动的客观原因,缺少时间的占35.8%,缺少场地设施的占25.5%,精力不足的占20.8%,不懂锻炼方法和场地远、不方便的占8.9%,其他占11.0%。据此可见,时间与场地设施的问题依然是影响人们参与体育活动的主要问题。

近几年来,居民参加体育活动的时间、体育消费额等有所改善,政府为改善群众健身活动的条件作了大量工作。但是,从调查中可以看出,场地设施及资金短缺问题依然是困扰群众体育发展的关键问题。

调查表明,人们的体育意识在不断加强,参加体育活动的场所也大体不一,有20%的人在马路上锻炼,5%在家里,20%在学校,45%在广场,10%则以其他的方式进行锻炼。由此可见,在广场参加活动的人较多,这是由于广场的设施比较齐全而且锻炼的氛围也好,而还有大部分人在学校,马路上进行身体活动,这也是现在人们进行体育活动的心趋势。

对于人们参加活动的方式,以社区活动为主的占10%,与家人一起锻炼的占10%,个人锻炼的占20%,与朋友一起锻炼的则占50%,而10%的人则以其他方式进行锻炼。由此看出,人们锻炼时大多愿意与朋友在一起,这也更能促进人们的锻炼乐趣,同时又增加了友谊,另有多数人喜欢个人锻炼,只与人的兴趣爱好有关,还有的是社区举行的,这也应该大力提倡,为我们热爱健身的人提供更好更多的机会。

经过这次实际性的调查可知,社会体育在农村居民中已经广泛的展开,人们对身体锻炼的兴趣也越来越高,而社会体育的方式多样,种类繁多,人们在何时何地都能进行身体锻炼,这为农村的体育人口提高,提供了有利得条件,随着社会的飞速发展,人们的空余时间也越来越多,而人们对健康的要求也越来越高,相信将来会有更多的人投身社会体育,农村的体育人口会日益壮大。

社会调查报告 篇6

幼儿园安全是指孩子在幼儿园期间,由于某种偶然突发的因素而导致的人为伤害事件。就其特点而言,责任人一般因为疏忽大意过失失职而不是因为故意而导致事故的发生。幼儿园安全与每个师生、家长和社会有着切身的关系。90年世界卫生组织发布报告,在世界大多数国家中,意外伤害是儿童青少年致伤、致残的最主因。在我国,学龄儿童的意外伤害多数发生学校和上学的途中。幼儿园安全问题已为社会各界关注的热点问题。保护好孩子,使发生在他们身上的意外事故减少到最低限度,已成为幼儿园教育和管理的重要内容。

调查目的:

调查方法:

调查方法:通过阅读文献,上网查询,进一步的了解留守儿童幼儿园问题。

调查主题: 关注幼儿安全,促进健康成长

调查对象:XX市新区教育办实验幼儿园老师及学生家长、幼儿园儿童。

调查分析:

新区教育办实验幼儿园的9个安全措施

晨检

可以防止孩子将传染病及危险物品带入幼儿园。包括: 询问在家饮食、睡眠情况,有无不适;检查孩子是否发烧、感冒;查看精神是否良好,五官、皮肤、眼结膜有无异常;检查孩子是不是携带了可能造成外伤及引发意外的物品、器械入园。

严格的接送制度

家长接孩子时必须持有接送卡,经门卫核实后方可出入幼儿园。委托他人接送时,需要事先通知园方。

安全预案

针对火情、停电、设施设备损坏等情况设有完善的预案,制定安全疏散演习计划,让孩子熟悉安全疏散线路。

膳食安全

到持有卫生许可证的经营单位采购食品。食品有专人分类、分架、隔墙、离地存放。生、熟板,洗涤池(盆)与洗菜池(盆)严格分开。

设施安全

园舍建筑的边沿及拐角处处理成圆滑角,楼房加有防护网,电源插座与地面距离不少于1米,有必要的消防器材。

定期的安全检查

消除园舍、活动场地、活动器具、玩具、用具的安全隐患。

定期体检

入园前必须进行全身体格检查,合格后方能入园。入园后,每年体检一次,离开园所3个月以上或有肝炎接触史的孩子经体检证实健康后方能回班。

健康、专业的工作人员

幼儿园的工作人员每年必须进行一次健康检查。高中社会实践调查报告高中社会实践调查报告。体检合格才能上岗。从事饮食工作的人员要接受有关儿童营养及食品卫生方面的专门培训。

安全主题教育活动

幼儿园会设计一系列教学活动增加孩子的自护能力,比如, 开门、关门要小心 , 安安全全过马路 着火了怎么办 等。

条来自父母的建议

打扮宝宝,要适可而止

给孩子准备的衣物简单、舒服就行了,绳子、亮片、小坠子 能免就免吧。团团刚上托班时,非要带着奶奶给他的小金锁,结果晚上老师就告诉我,团团玩滑梯时,小金锁卡在滑梯缝里

选择幼儿园,安全细节放首位

注意观察户外场地的地面是否平整,是否有严格的接送制度,老师在孩子活动时照顾得够不够仔细等等。窥一斑可见全貌,只有细节照顾到了,才能给孩子一个安全的成长环境。

时时细心,才能刻刻安心

经常能见到一些 粗心 的家长,比如,并没有把孩子送到老师的手里,只是送到幼儿园门口就匆忙离开了;离园时,太专心于与别的家长聊天,孩子在旁边出现明显的危险动作却不阻止 这些都可能造成意外的发生。要安心,还是先细心吧。

孩子之间争执,你的态度很重要

我家孩子上小班的时候,时不时会和小朋友来上一架。赢了他爸爸就表扬他,输了就教他 打回去 。孩子听了爸爸的话,开始变得霸道起来,成了班里的小刺头,小 意外 也变得越来越多。唉,最终吃亏的还是自己的孩子。

让老师随时都能联系到你

更换了电话、住址,一定要告诉老师!万一孩子发生了小意外,需要家长签字的时候找不着人,后悔都来不及!

幼儿园意外事故出现后怎么办?

宝宝在幼儿园发生意外事故,是妈妈觉得伤心,幼儿园老师觉得棘手的事情。虽然谁都不愿遇到这个问题,但是一般的碰伤、摔伤等,在幼儿园里还是时有发生。

安全教育是幼儿园最重要的常规工作之一。对幼儿园来说,不允许有重大伤害事故发生,比如:大骨折、大外伤(有后遗症)、轻度烧伤等。一般的责任事故也不能出现。实际上幼儿园事故的发生率是很低的,但一旦发生了,对家长就是百分之百地无法交代。虽然妈妈自己带孩子活动时也会发生意外,但幼儿园方面,即便是宝宝受了很微小的轻伤,对带班老师的考核也是非常严格的,对老师的评选、晋级通常会起到 一票否决 的作用。最好的老师可以保证教学几十年从没有被家长投诉,但不敢保证几十年教学中她所教的孩子没有被磕碰的。

分析宝宝在幼儿园发生事故的原因,不外以下几种:

幼儿园里存在一些不安全隐患。硬件上的有:用具用品放置不当,玩具设施不符合安全规范,门卫管理疏漏,房屋建筑不适合幼儿活动等。软件上的有:老师教学经验少,组织活动的能力差,该提示的没提示。

个别老师安全意识淡薄等。幼儿园和老师应及时排除这些隐患,家长们发现了也要及时反映。

宝宝身体发育尚未成熟,大脑对身体动作变化不能做出相应的灵活反应。还有,宝宝生活经验缺乏,对自己行为将会产生的后果没有预见性。比如:小朋友在奔跑时看见别的小朋友迎面而来,不会安全躲闪、回避;不知道在滑梯上推小朋友会出现什么样的后果;两个小伙伴做游戏,不能保持适当的距离,或者扑空了,或者一个一弯身子就把另一个顶摔跤等等,大一点的孩子冒险精神萌芽,也是事故的隐患之一,这些都需要老师和家长严密注视,并进行有目的地引导。

妈妈的错误观念为宝宝安全留下隐患。有的妈妈热衷于给孩子扮酷,给孩子穿上厚底鞋、紧身裤等,使孩子活动不便,活动时易失去平衡。也有的妈妈为了省钱,给孩子穿大了好几号的鞋子,也使孩子容易摔倒。

孩子在幼儿园中发生意外事故的概率是很低的。家长不应该对偶然发生的`小碰伤过于挂心。实际上,就是在幼儿园发生的事故中,也只有少数是由于教师责任心不强或是事先没有考虑周全造成的,大多数还是防不胜防的意外。

一旦宝宝在幼儿园发生了事故,绝大多数老师会觉得很内疚,都会主动向家长道歉。此时,家长应该先分清事故原因:如果是老师惩罚孩子或责任心不强造成的,应该找园长或上级领导来解决问题。对正常情况下出现的意外事故,就不要过于严厉地责备老师,避免老师内疚的心情变成抵触情绪。

孩子的好奇心很重,很多时候不知道危险。为了保证孩子的身心健康和安全,使孩子顺利成长,做为家长应积极配合幼儿园对孩子进行安全教育。

社会调查报告 篇7

大四这一年,我没有选择考研,对于我来说找工作和考研只是两条不同的道路,没有谁对谁错。顺利地签了工作后,感觉一切都很顺利,很轻松。可是对于我们这些一直生活在象牙塔里的学生,有点幼稚、有点浮躁、甚至有点轻狂,突然让我有点担心进入工作岗位时,能否适应这个社会。我需要提前进入社会,感受社会,磨练自己,希望自己多一份稳重,多一份成熟。

一、实践的开始

寒假对于我来说就几天的时间,很快我的寒假社会实践的历程就这样

有条不紊的开始了。记得来的那天妈妈就给我五十块钱,当然我自己卡里奖学金还有剩余,我希望这学期能完全凭自己的双手来赚自己的生活费。首先,我来到了芜湖步行街世纪联华超市开始了我收银员的社会实践,超市我很熟悉,我所在的岗位隶属于收银部。第一天,我就被派到了收银旁边,看着超市收银员工作。第一天的目标很明确,就是要让我先熟悉收银的流程,熟悉收银的规则,熟悉收银的技巧,熟悉收银的方方面面。我是由一个年长些的姐姐带着的,她做一步就跟我说一步,我在旁边就慢慢的看,慢慢的跟着学,俗话说,万事开头难,但我的第一天却过得挺轻松的,第一天,我没有站上收银台,全是在收银姐姐的指导下度过的,姐姐很热情,知道我是出来实践的大学生,她也非常有耐心的教导着我,在姐姐的热情教导下,我上手也非常快,第二天,我便站上了收银岗,开始了我的收银之旅。有了第一天的指导知识,我的自信大了很多,在岗位上得心应手。其实收银是一件考验耐心与细心相结合的工作,收银具体的流程:扫描商品,手工输入,核对,消磁、取防盗硬标签,装袋,结算,交接。只要把这几个流程有条不紊的执行着,那么收银对你来说就是件很容易的事情。第一天正式上岗,我很细心,因为接近过年的缘故超市大多数都是些购买年货的顾客,他们买的东西很多,所以不容得我一点马虎,同时,收银部还时不时加派了人手,没事就过来指导指导,不懂的我就问他们,遇到难题就找他们,所以说,我的工作做起来是比较轻松的。第一天也没遇到什么麻烦,到了下班的时候,也就是到了交接的时候,收银部会给30分钟的交接,我要做的就是先把柜子里的钱点清楚,分面值点清楚,然后汇总,最后把钱都放到保险柜里,退出自己的ID,剩下的就留给接班人了。这样,一天八小时的工作就算结束了。后面的几天,我都重复着第一天的步骤,当中,我也遇到了或小或大的难题,但都在我们收银部的指导下给

一一解决了,至今我还在继续上班,其实一开始上班,一天站八个小时,刚开始还不太熟悉,所以有点吃力,觉得很累。不过后来慢慢习惯了,就觉得轻松多了。 不过这期间也学会了很多。

二、收银的操作细则

(一)扫描商品

1、商品入机时要正确、规范扫描,在扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上方磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的声响后,核对商品与显示屏的品名、规格、单价、数量是否一致。

2、应将未入机商品放在扫描器前方,商品入机后,再将商品拿到扫描器后方消磁或装袋。尤其对于多件相同的商品,收银员应当将商品放在扫描器前方点数,商品入机后,再将全部商品拿到扫描器后方消磁或装袋。

3、禁止一只手拿多个商品进行扫描,每次只能拿单件商品。

4、每结算一单完毕或因其他原因停止收款时,必须及时用遮盖板遮住扫描器。

5、顾客(或小孩)手中拿着的商品、放在收银台下面的商品及易碎的商品,先扫描入机,以避免漏输或打坏商品。

6、当无法断定商品是否属于顾客私人物品、待付款商品、其他顾客商品时,应主动向顾客问明情况。

7、如需“更正”或“取消”商品,应及时通知收银部或收银主管到台,由收银部委派人或者收银主管授权后进行“更正”或“取消”操作,“更正”或“取消”后的商品由其带入超市。将商品扫描入机,避免手工输入,之后要仔细核对显示屏。

(二)手工输入

1、必须用手指按键盘,不得用卡、商品等按键。

2、当扫描不出商品条码时,应当立即改用手工输入;若手工不能输入,则须把商品交由营业员查找原因或寻找相同商品。不得用不同条码的等价商品代替入机。

3、顾客购买多件相同商品时,按数量键前应当提醒顾客“您购买X件X商品”,同时也要加深自己的印象,防止按错数量键。

4、称重商品必须单个入机,不能按数量键。

5、新收银员不能做到盲敲时,不要分多次输入,一个条码最多只能分两次输入。

(三)核对

1、按数量键之前,应仔细核对商品条码是否一致,条码应从后向前核对。

2、按数量键后,应先核对屏幕提示栏显示的数字与实际数量是否相符,商品入机后再核对显示屏上方的数量是否正确。

3、能开包装(商品包装未开口,如牙膏)的商品或封口被开启过的商品必须先打开包装再扫描,并将实物与显示屏的品名、规格进行认真核对。

4、对于商品原包装封口被破坏,即使已被封口的商品也要开包装进行检查,即非原包装封口的商品必须开包装进行检查。(如:顾客购买几种不同口味的方便面,数量正好凑成一箱,一般会要求柜组员工帮组封箱,收银员对于这种非原包装封箱的商品,必须要开箱检查。)

5、商品全部入机后,超市收银员要询问顾客是否还有其他商品,同时要抬头看顾客手上或身上是否还有商品未入机。对顾客随身携带的纸袋、购物袋应礼貌地请顾客协助检查。如果顾客推婴儿车,要注意检查婴儿车内有无其他商品。

6、利用顾客拿钱的时间估算顾客所购商品的金额,并与显示屏核对。

(四)消磁、取防盗硬标签

1、所有商品必须经过消磁板消磁。

2、消磁时在消磁板上翻转商品,进行彻底消磁。

3、有硬标签的商品,应每扫描一个商品就取下一个标签。

4、对服装类商品进行消磁、取硬标签后,必须将服装叠好,叠时注意摸口袋里有无其他商品,并用手按或摸一下服装上是否还钉有硬标签。

5、取下硬标签后,如顾客不要此商品或需要更换时,收银员将该商品更正或取消后,要及时将硬标签扣回原位。

6、如顾客因出门报警又返回收银台重新消磁,收银员须先查看电脑小票,确定该商品已经买单后,再消磁。

7、不得向理货区人员询问硬标签的装订位置和软标签的粘贴范围,并依次作为消磁、解码的依据。

(五)装袋

1、禁止将已入机或已装袋的商品在扫描器上方晃动。

(六)结算

1、商品全部入机后,在结算前要按合计键以得知应付金额。

2、如果顾客要求采用多种结算方式,收银员应先问清楚顾客具体的结算方式,再进行结算。

3、输入银行代码后,应先核对银行名称,再刷卡。

4、除提货卡、联名卡结算外,均应输入金额并核对无误后再按相应的结算键。

5、现金结算时,收钱找钱都应点两遍。交易完成后主动将找赎的钱和电脑小票递到顾客手中,并做到唱收唱付。

6、有挂单商品操作的情况下,若前一位有挂单商品的顾客要求立即结算,收银员应待正在操作的商品结算完毕后,再为有挂单商品的顾客结算。

(七)交接

1、交班人要先向顾客解释,“对不起,我们正在交接,请稍后。”

2、交班人迅速将钱、卡放入保险柜,退出自己的ID。

3、接班人迅速输入自己的ID及密码,放入备用金。

4、接班人清点办公用品。

5、一切核对无误后,立即开始收银,如若有误,立即反应给收银主管。

6、注意:交易途中,不得交接。

三、收银操作失误归类

1、漏输——是指收银员漏输了顾客身上或者其他地方的物品。

2、流失商品——是指收银员未发现未付款的商品,从而流失。

3、未发现调换条码——顾客将商品条码更换后,收银员未发现,导致

实物与电脑上的信息不相符。

4、多输——是指收银员多数了数量或者重复入机的。

5、错输——是指收银员输错了商品、将多个输成整体或者将上一位顾

客的输到这位顾客的商品上。

6、变码——是指再扫描(或手敲)商品条形码时出现以原商品的名称、金额等不一致的。

7、按错键——是指收银员将结算方式、送货方式、商品编码等,错按

成另一种方式。

8、不拆开包装——是指收银员未按指定操作或未将商品拆开的。

9、贴错条码未发现——是指柜组人员将商品条码贴错,收银员操作时未发现的。

10、未退密码——是指收银员离开收银台时未将密码退出或将电脑加锁。

11、收银员串密码——是指交班时前一班收银员没有及时退出自己的收银密码,下一班收银没有核对而直接操作,会导致长短款。

12、软、硬商品未消磁到位——有软标签的商品消磁不到位,导致出门报警。有硬标签的没有取下,导致顾客买单后出门报警。

四、识别假钞及点钞

1、识别假钞:

眼看:主要是对钞票的颜色和纹路的辨别(真钞的颜色鲜艳,假钞的

颜色暗淡,真钞的各纹路较清晰,假钞的纹路较为模糊没有立体感)。

耳听:主要是对钞票的声音进行辨别(真钞的声音清脆、响亮,假钞

的声音听起来较为沉闷)。

手摸:主要是对钞票纸张的鉴别(真钞的纸张较为坚硬,有凹凸感,

假钞的纸张没有韧性,平滑,容易折断)

2、点钞的方法

俯按式点法:俯身,一手按着钞票,一手点钱的方法。可两手点,三手点,四手点。

手提式点法:一手拿着钞票,一手点钞。也可两手点,三手点,四手点。

3、遇到假钞时的处理方法:

①第一时间要保持冷静。

②如金额较少,请顾客委婉的换一下钞票。

③如金额较大,先稳住顾客,委婉的请顾客稍等一下,然后通知管理人员。

注:假钞决不允许找给顾客,应通知主管采取正规手续兑换出来,如有违反,严肃处理。

五、经验与体会

经验:我收获了收银员的种种经验,比如:如何避免出现错误,如何更正错误,如何与顾客进行良好的沟通,如何与同事以及领导相处,如何点钞,如何验证假钞,遇到假钞时应如何处理,等等。这些都是我在这次实践中学到的经验。想要做一个出色的收银,你不仅要把平凡的事情做好,还要做得完美,做得漂亮。在社会中,实力固然重要,但是人际等等因素,也是至关重要的。这些都是我在这次实践中学到的,它教会了我很多。 体会:虽上班的时间才将近一个月,但我真的学到了很多,我学会了如何做一名合格的收银员;我学会了如何认真的对待自己的工作;我学会了如何检查自己的工作;我学会了如何与顾客更好的进行交流;我还学会如何更好的与同事与领导交流等等。这些都让我受益匪浅,也将为我将来的努力做好铺垫,更重要的是增加了我相当多的社会阅历。我很高兴这次的实践,不仅磨练了我

社会调查报告 篇8

我是淮安信息的一名学子,作为一名当代大学生,我们所面临的社会压力是很大的!尤其是对即将毕业走上社会的我们。在大一时我已经经历南京苏宁配送中心的奖金一个月的实习,大二时我们又他踏上了去上海苏宁云商的一个多月的客服实习。这些实习都让我受益匪浅,我深信只有将我们毕生所学的知识与企业工作相结合才能有所业绩。在20xx年的这年寒假,为了再次锻炼我的个人实践能力,我们学校的教育领导让我们结合所学专业,以职场体验、职业调查为主题,开展就业市场现状调查,科学分析,准确定位,提前规划,为自己顺利就业创造条件,并撰写调查分析报告。于是我再次踏上了短期工的这行列来了。

由于寒假的假期短,我经亲戚的介绍来到了淮安创世纪服饰有限公司。在这里——制衣业,我成为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式,工人的劳动是价值地来源。淮安创世纪服饰有限公司主要经营服装/纺织/皮革。一进他们的生产车间环境就特别的舒适,每道工序都分工有序,共分为裁断车间、缝纫车间、整理打包车间三个大车间。每个车间都有一个主管及好几个组长,便于管理和分配,现今工作的机器都是电动缝纫机。

公司是外商独资的。公司规模达1000人以上。本公司成立于20xx年12月,在淮安市涟水县经济开发区有多个分厂,注册资本为30万美金,固定资产投资已达3500万人民币,占地总面积125亩,建筑面积2万平方米。现配备有各类绣花、锁眼、缝纫、整烫等先进设备20xx多台。20xx年销售额达3亿元,利税1500万元。目前公司拥有员工20xx人,其中大中专院校生300余人,中层以上管理人员150余人。

具体地介绍一下生产流程:首先是接订单。然后技术科的师傅会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动。接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣).布匹运来后就要验布,然后合格布匹送到裁断车间用机械进行牵布,一般都是几百层,然后再把从技术科送来的样板让画皮的师傅画出来铺在弄好的几百层布上,接着用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块“打号进行对色,每件衣服到时候诶小片上的号一样。这样就可以送到缝纫车间进行缝制了,缝制车间还有一个班的人是专门进行剪线、整烫。最后送到整理打包车间进行包装工,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货。验货合格地,就可以签放行条,运输,交货。

所有的工序当中技术科那边的绘图特别重要,就在我在那里的那段时间,技术科的由于疏忽把衣服的正反两面都弄成了正面,幸好是有质检人员发觉的早,不然那损失就不可估量了。当然缝纫车间的工序也很重要,他们将缝纫的工序按不同衣服分成了很多道工序,出了问题都可以找到人,而且由于是出口商品,质量要求特别高,所以哪里应该缝几针就要求得清清楚楚。

该公司主要出现的问题有:人手不足,常常就有人辞职,导致公司流失一些人才;该公司接的基本是外国的大订单,故夏天的生意很好,因为恰恰外国好多国家都是冬季;管理有漏洞,经常会出现一批衣服做完总会有丢失的,公司会有一定的资金损失。想解决这些问题也不难,加强员工间的互相学习,管理制度更加严谨,那样我想会更好,公司收入也会更上一层楼。短短半个月的整理和打包工作,累而充实,但更多的是欣慰,因为我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,这次亲身体验让我有了更深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

亲切的阿姨、热情的组长、好心的姐姐、可爱的弟弟、严厉又幽默的主管还有和我一样一起打工的学长、学妹,惹人生气却要时时看见而又拿着就让人见血的小枪、长得丑却天天要加班做的帽子、衣服会给人带来瞬间凉意的刺枪、容易弄混的价格牌、标签、小巧锋利的剪刀。就在20xx年xx月xx号这一天,我将要与他们离别。我会记住你们的!

实践感受:

我明白,要在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质,为日后真正走进社会铺定基石。我也明白学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,了解了要想把帽子做好就必须全身心的投入做帽子的机器上,一时都不能分心,体会到了工作的一些难处,领导的指挥让我很不舒服,有时里面的个别老员工做错事情了却推脱到我暑假工的身上,但是我学会了忍让,也学会了如何处世,总的来说他们很受欢迎。实践中我也清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础最后领的工资虽然只是一点点的钱,但是我知道,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等我们毕业了会有很多赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,我们就可以找到好的工作。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。其实在我的这份工作中没有多少地方用到专业知识,更多的反而是用到了我的细心,耐心脚踏实地的去工作,只有基本工作做的够好,才能赢得别人的信赖,才有机会展示更多的才华。我会在今后的实践中更努力的学习一些书本上所没有的知识,这次暑假我受益匪浅,我会再接再厉的。

总的来说,寒假社会实践让我受益匪浅。我会再接再厉的好好利用一切锻炼自己的机会去学习更多。

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