偶遇社会闲事的闲思随笔散文

今天下午因为工作的事情去了城区街道的一个银行分理处，银行里面偶然发生的一件事情，到现在我仍然在思考。当时我和另外两个同事正在等待银行工作人员的调查回复结果，两位同行的同事是比我大几岁的姐姐，但都是年轻人，就排排坐着各自玩着手机，时不时说几句话打发时间。这时，推门进来一个身材高挑的女孩，带着一个比较奇怪的浅色帽子，像是婴儿才带的那种贴头皮的软顶帽，帽檐压得很低，看不清样貌，但是可以从形态估计该是个十八九岁的少女。开始没有过多的注意，还是继续看她们在微信群里的各种调侃。

过了一会儿，女孩在旁边的银行卡办理处咨询办理银行卡开户，现在的银行卡还户比较方便了，好像直接在一个平板电脑上的填写资料就是了，免去了以前的手写麻烦。“要现场拍照你的头像，你要把帽子摘了哦”银行业务员说道。这名银行业务员是名典型的嬢嬢，话说该银行都是些嬢嬢业务员，果真是没说错。女孩听到说摘帽子似乎很不情愿，半天没有动作。我好奇地顺着她的帽子仔细看过去，呀！才发现女孩的头发哪里去了，后脑勺都是头皮，还是那种有斑纹的头皮，再看她的脖颈上也是有扭曲的`瘢痕。我瞬间断定这个女孩不是因为得了病症没有头发戴帽子，应该是她被烫伤或者烧伤了头颈。女孩把帽子稍微向上提了下，轻声说道“这样应该可以了吧”，银行嬢嬢有些不耐烦了，但还是强忍着要服务顾客的真理，给女孩拍了一次，边拍边说多半不得行，系统提示都说要脱掉帽子。果然系统没有通过女孩的头像。银行嬢嬢更不耐烦了说道“你是逗我哦，这个办理通过不了我要扣钱的，这是业务考核指标，真的是遇得到哦”。女孩似乎很难堪了，都不敢看着周围人，其实当时办业务的没有多少人。我听见女孩小声咕哝道“旁边有人，我怎么能。。。”。我喊了旁边两位玩手机的同事看看这边。我对银行嬢嬢说了句“你们也要尊重一下别人的隐私嘛，可以到有门的房间单独去拍照啊”，也许是我声音太小还是她根本没有听，并没有人管我。我们无奈的笑了笑，也许我们能有其他办法帮助一下这个女孩，正在我考虑的时候。女孩顶不住银行嬢嬢的絮叨抱怨，起身飞快地跑出了门，我看到离去的背影时真的有些失望与同情。失望的是我们没有及时地站出来帮助她，同情的是这个女孩又要在曾经的伤口上再撒盐的痛苦了。银行嬢嬢见女孩走了，火气更大了，说道“不就是有残疾嘛，摘个帽子拍照又怎么了，我今天都要下班了真是遇到了，还要被扣一百块钱”。

到底是不是要被扣一百元钱，我们不得而知。但是这位嬢嬢的话语的确是很伤人的，如果当时她能够充分理解女孩的尴尬难堪之处，加以善意的劝导或者适当的方便，那么不会弄得如此结果。我们不能说银行嬢嬢就是坏人，我想她不是有坏心肠，也许是在烦琐工作劳累下，缺乏了一些与人交流的理解与耐心。事后我才想起来，当时我加上两个同事可以上去转身挡住女孩的旁边，至少可以给她一点封闭的隐私空间完成几秒钟的拍照。哎，总是想晚一步，我们只好感叹一下这个社会的某些奇怪风气，心理或者生理上的弱者总是在接受其他所谓正常人投来异样的眼光、总是在接受不够善意的话语、总是在接受不被理解包容的看法。最终“弱者们”在受到“正常人”的各种辐射后就会变异，变态扭曲，这就是形成社会的戾气所在。

此事后，我想到的是，不做坏事只是一个社会正常人的标准，一个好人一定要有随时都理解包容他人的心智、要有随时记得帮助别人的善意、要有随时守护真善美的勇气。而我还只是“弱者”眼中的“正常人”，做一个好人，也许就应该是一生的追求。