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走对路最要紧

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想当好企业的舵手,你自己首先必须是一个好的战略家。
  
  战略的核
  
  IBM活了一百年,年收入一千二百多亿美元,并且保持稳健增长趋势。作为曾经的IBM大中华区战略部总监,老刘深切体会到战略在IBM发展中至关重要的作用。
  
  战略更新IBM
  
  业内朋友都知道,20世纪90年代初,IBM曾濒临解体。从那时到今天的20余年,IBM完成了华丽的转型。这个转型,用一句话即可概括:走向高附加值业务。为此,IBM做了两个加法,建立软件集团和收购普华永道的IT部,结果造就今天利润贡献最大的软件业务(SWG)和成长最快的咨询业务(GBS);同时IBM做了一个减法,就是把PC卖给联想,后来又卖掉打印机和POS,结果呢?IBM的收入从当初的硬件产品占80%,到现在只占不到20%。更重要的是,在过去的十年间,它的利润增长五倍以上。
  
  微博上,有人争论小企业要不要战略的问题,老刘觉得很搞笑。那些主张小企业不需要战略的人,根本就不知道什么是战略。在他们眼里,战略就是虚头巴脑的东西。对于小企业和初创企业来说,搞那些东西没有用,直接实干就是了。
  
  老刘不反对实干。但讨论战略问题,并不是空谈。做企业讲究控制成本,企业里,什么成本最大呢?不是人力资源成本,也不是运营成本,而是“战略成本”。因为战略是指引方向的,方向错了,可能就不只是财务上的损失,也不是时间上的损失,有时候,甚至会造成企业的灭顶之灾。因为战略不对,执行力越强,损失越大。这也是在一些著名的大企业,比如诺基亚、索尼、微软等,为什么在发生重大问题、迅速走向下坡路的时候,大家首先讨论的就是他们的企业战略的原因。
  
  战略的核心是什么
  
  百度百科对战略的定义是:设计用来开发核心竞争力,获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择一种战略,公司即在不同的竞争方式中作出选择。
  
  从这个意义上来说,战略选择表明这家公司打算做什么,以及不做什么。这个定义未免太书生气,也太复杂。所谓战略,其实就是为了达成既定目标所要选择的路径。
  
  比如说你今天要爬山,有五条道:一、从中间的山路直接爬上去;二、从旁边的公路走上去;三、坐缆车上去;四、开汽车上去;五、找没路的地方爬上去。目的地就是山顶
  
  这时,你先要确定做这件事的目标是什么。如果是为了探险,最好选择第五种;如果是为了锻炼身体,则选第一种或第二种;如果是为了好玩儿,而且带着小朋友,第二种或第三种更适合;如果是为了尽快上到山顶,第三种或第四种最佳。同时,你还要考虑自己的资源。如果没有足够的时间,又想锻炼身体,就只能选第一种;如果不想太累又缺钱,你就选第二种,等等。
  
  所以说,战略最核心的就是选择,选择最佳组合,达到自己的目标。
  
  一般来说,战略要表达清楚几个意思:做什么、怎么做和不做什么。
  
  明朝朱元璋在争霸天下的时候,听取朱升的建议,采取:“高筑墙、广积粮、缓称王”九字战略。其中,“筑墙”和“积粮”是做什么,“高”和“广”是怎么做,称王这件事,现在是不能做的。这个战略服务于什么目标呢?称王啊。所以,“缓”字就用得高明至极。现在不做,不等于将来不做。
  
  不是说一定在重大问题上才有战略。在英文中,“strategy”既指战略又指策略。只不过到了中文里,战略和策略显出“大小之分”,本质意义上是一码事。我们前面举的爬山的例子,不过是生活中的一件小事儿。如果换成战场,攻下山顶,成为一个战略目标,选择怎样的路线攻上去,就是战略。
  
  成长型公司更要重视
  
  借用一句老话,“低头拉车”是执行,“抬头看路”是战略。公司不在大小,走对路是最要紧的。如果你是一个成长型公司的老大,又有雄心壮志,那么,你的战略能力,就是至关重要的。因为你是舵手,引领你的企业航船前行。
  
  不大不小的成长型公司的老大,更需要战略能力。相对来说,初创公司可以“先开枪,后瞄准”,市场、产品、业务模式、团队建设,都在“试错阶段”,方向上出点偏差,通常在预料之中。成熟的公司已经有了既定的方向和一套相对完善的制度,同时,公司的战略决策,一般不会依靠老大一个人,而是由一套班子配合完成。成长型公司则不然,它的市场选择更多,市场的诱惑更大,一旦被诱惑所吸引,不做战略研究就一头扎进去,一定会出大问题。其次,围绕着你的资源,也在快速变化之中,如果不能把握这种变化,你的战略再好,也无法真正实施。最后,就是你的业务模式仍然没有完全定型,会在很大程度上影响到你的产品规划、客户选择、组织结构和人员结构。
  
  总而言之,成长型公司处在一个相对动态的环境之中,就像航行在海上的一艘船。既不像渔民打鱼的渔船,只要有鱼,去哪儿都成,遇到恶劣天气就收工回家;也不像泰坦尼克号那样的万吨巨轮,从头到尾,航线一清二楚,除了突如其来的冰山之外;你更像在海上“寻宝”的,要把握好方向,以便最快找到藏宝的小岛,还要预防随时可能出现的风雨雷电、巨浪海啸的袭击。
  
  所以,你作为船长和舵手,首先必须是一个战略家。

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