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会后再等三分钟

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会议是以解决问题为主。我要求每次参加会议要发言的人员,在会前做好充分的书面准备,会议上发言要简洁,不多说一句废话。经过一段时间的严格实施,收到了良好的效果。不久,我发现会议虽然简洁流畅,却总觉得少了一些什么。
  
  一次,我读到一则关于方便面怎么吃才更科学合理的故事。经过研究,用热水泡后等三分钟最为理想。因为若等上五分钟,人往往会不耐烦,而且面会泡烂。如果泡一两分钟,方便面会泡不开。等三分钟,是人们心理最容易接受的限度,不仅能泡好,而且吃起来也更加美味。我突然受到启发:“如果会议过后,我也等三分钟再走呢?”于是决定试试。
  
  一次散会时,我示意大家先走,自己稍坐片刻。果然,有位部门的管理员又返回来。他不等我开口便说:“我有事想找您沟通,占用您三分钟好吗?”我让他坐下,倾听他的讲述。原来,他反映的是自己部门一直存在的一个难题,为了不占用大家的时间,只好会后单独和我聊一会儿。问题解决以后,这位管理员很高兴。
  
  为了不让问题悬而不决,烂在下属的心里,从这件事后,每次开完会,我都示意让下属先走,自己坚持坐在会议室里稍等三分钟,若没有下属找我,我再走。
  
  长此以往,大家都知道了我的这个习惯,就经常把在会议上不方便讲的话题,利用会后的时间和我交流、沟通。他们反映的不仅仅是工作上的事,有的甚至是个人的私事。这种方式,提高了员工的工作热情,也拉近了我与员工的距离,还增进了与员工之间的感情。
  
  开会,渐渐变成了一件受欢迎的事情。

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