如何成为一名成功的销售人员大纲
现在有越来越多做销售的朋友抱怨没有业绩，客户太难搞。其实，销售工作是比较能锻炼一个人的，它既可以培养人的交际能力，也能让你结识更多的朋友。如何成为一名成功的销售人员？下面就一起来了解看看吧！
1.面带微笑
作为一名销售人员，每天最寻常的就是和客户交流与面对面的沟通，刚开始与客户见面都免不了会有点儿紧张，会存在害怕的心理。可是，你如果不跨出去第一步，那后面的路怎么去走呢？有时候，跟客户见面了，不知该怎么去打破沉默。可记得随时都要把持微笑，微笑是一个最好的代言词。俗话说：打人不打笑脸人，时刻保持微笑是不会错的。
2.胆大
这就是要对自己有信心，对认准的目标有大无畏的气概，怀着必胜的决心，哪怕明知道只有百分之一的希望，也不能因为自己的软弱而选择放弃。怎样才能体现出自己“胆大"呢？（1）对公司、对产品、对自己有信心，可以时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有势力的，自己是有能力的，自己的形象是让人信赖的`，自己的服务是可以让人认可的。相信自己是绝对没有错的；（2）在拜访客户之前做充足的准备工作，要注意检查自己，必备的资料是否带齐？自己的形象是不是无可挑剔，自己走路时有没有做到自信的表现，自己的表情是否轻松？（3）要有一种平衡的心态，就正如男生追求自己心仪的女生，男生并不是去求女生给你恩赐，而是让女生不错过一个能让她一辈子幸福的男生。同样，我们面对客户，一定要有这种平衡的心态，客户是重要的，我自己也是同等重要的。如果合作的话，客户能为自己带来业绩，而自己会给他带去创造财富的机遇，让客户知道，我们合作是一个双赢的合作。
3.心细
这个细节不仅对于销售工作，每个人，不管做什么事情，都一定要心细。不管是谈话中善于察言观色，投其所好，还是各种细节的交谈。（1）在学习中进步，只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想，对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知；（2）在会谈中要注视对方的眼睛，注视对方的眼睛，一则是显示你的自信，二则是“眼睛是心灵的窗户“，你可以透过他的眼睛发现他有没有用语言表达出来的”内涵“，一个人的眼睛是无法骗人的；（3）学会倾听，除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会聆听，听，不是敷衍了事，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。
4.自信
自信是每个销售员必备的因素。如果自己对自己都没有信息的话，怎么要求客户去相信你呢。面对任何事情都要有不折不挠的勇气。虽然在很多时候，我们可以做到要脸皮厚，但这是在保留自尊的前提下。（1）永远对自己保持一颗自信心，没有那个单子是一定能够成功的，但这并不是自己能力的问题，而是实际不够成熟，也并不是我们的产品不好，而是不适合。（2）要有必胜的决心，即使失败了很多次，但是要相信你一定会取得最终的成功。（3）要不断地总结自己的成功之处，更要不断地挖掘自己的优点。（4）正确认识每一次失败。毕竟，失败乃成功之母嘛！（5）多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷；要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。自信、信心是一种力量。首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己。
5.良好的心理素质
具有良好的心理素质，才能够面对挫折，不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格，处事方法，使自己能够去面对一切责难，只有这样，才能够客服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要明白”乐极生悲“，只有这样，才能够胜不骄、败不馁。
6.交际能力
每个人都有优点，不一定要求每一位销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会。要知道，多个朋友多条路，朋友多了，路自然就好走了。而且，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。如果在销售的道路上，不管遇到任何事情，只要牢牢记住这几点，相信没有卖不出去的东西。
