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生意之本在仁义

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我家祖上也是有人做生意的。我家伙计卖米,总是笑眯眯的,但他担心蚀本,总要用一支竹刮子,把米斗和米升上面堆起的尖尖刮平,一边赔着笑脸给顾客解释:“对不住啊,升平斗满啊,升平斗满啊。”升平斗满,是米业公认的标准,没人有意见。即便如此,若是我家祖上看见了,定要呵斥伙计,定要升与斗,都堆满冒尖。这叫仁义,这叫仁者无敌。中国从前做生意,都懂和气生财。生意,生意,只有懂得热乎人、亲近人、笼络人才能让顾客对你生出意思来。一家店铺,不怕没钱来,就怕没人来。讨价还价正是人气,客官只管开口只管落座,香茶热毛巾尽着上。老话说得好:买卖不成仁义在。仁义在,口碑在,今天不买明天买,财源滚滚四海来——这是生意的基本,也是根本常识。

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