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奇特冰室会议

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2001年7月,刚刚上任的三星总裁李健熙,决定改变全面落后日系电子产品的糟糕状况,他喊出了“除了老婆和孩子,一切都要变”的口号,希望大家能改变之前懒散的作风,迅速高效地行动起来。
  
  但真正实践起来却并不一帆风顺。由于之前养成的坏习惯,三星每次在开高层管理者会议时,绝大多数与会者都是废话连篇,说不到重点上来,效率极其低下。一个很普通的会议往往一开就是好几个小时,而且还很难有一个好的结果,这让李健熙头疼不已,尽管他每次都提醒大家提高效率,但都无济于事。
  
  这年冬季的一天,李健熙召集大家开会,解决产品销售问题。没想到会议刚开不久,会议室里的暖气便出了问题,不能制暖。很快,偌大的房间里便冷如冰室,冻得与会的人直跺脚。
  
  结果,当天的会议很快便结束了,而且效果出奇地好,该提出来的问题都提了,该解决的问题也都解决了——原来由于太冷的缘故,每个人在发言时都言简意赅,速战速决,很少有废话。
  
  这件偶然发生的事给了李健熙很大启发,也让他发现了一个提高开会效率的好办法。接下来,李健熙让人在公司专门装修了一间50平方米的会议室,并使其内部的温度常年保持在0℃以下,李健熙将其取名为“零度冰室”。
  
  之后,每逢重要的会议,李健熙都会将其放在“零度冰室”里召开,那怕是寒冷的冬天。结果,由于大家都怕冷,会议的效率果然一下子提高了很多,平时好几个小时的冗长会议,现在只需10—15分钟就能结束,而平时一些看似很难解决的问题,也均能高效地在“零度冰室”里得到圆满地解决。
  
  让人改变某种行为方式或习惯,单纯的说理和说教往往是最苍白无效的,而设计出一个与之切身利益挂钩,且不希望获得的行为结果,才是最直接最有效的。

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