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人本之前先集权

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儒家思想与现代人本管理
  
  以人为本的管理思想现已成为现代管理者的共识。很多人认为人本管理来自于西方,其实,两千多年前的老子就已经提出:“圣人无常心,以百姓心为心。善者吾善之,不善者吾亦善之,德善。信者吾信之,不信者吾亦信之,德信。圣人在天下,歙歙焉,为天下浑其心。百姓皆注其耳目,圣人皆孩之。”意思是,圣人没有固定不变的意志,而是以百姓的意志为意志。善良的人,要以善良对待他;不善良的人,也要以善良对待他,这样天下人就都善良了。诚信的人,以诚信对待他;不诚信的人,也以诚信对待他,这样天下人就都诚信了。圣人立于天下,要收敛谨慎,让天下人的心灵都变得混沌、纯朴,百姓都专注于自己的视听,圣人让他们都变得像孩童一样。这就是中国传统的人本管理。
  
  但光是做到以人为本就能管好企业么?答案显然是否定的。在一个组织中,一味的体现人本思想而没有严格的制度规范也是不可行的,因为如果没有硬的制度,企业就没有基本的行为规范,也没有一个基本秩序的约束,在一个没有制度的组织中谈人本思想只能导致无序的自由主义。中国的人本思想大都是集权化以后的以人为本,也就是一个组织必须要有一个强有力的组织架构和一套完整的制度,只有在制度约束下才能谈人本思想。
  
  西方也是如此,美国GE的韦尔奇上任之初,为了彻底根除企业的官僚体制和松散状态,大刀阔斧地进行“硬件革命”,对25000名管理人员,繁冗的12层管理层次,117个部门,15万员工进行了毫不留情的压缩。在这个时期,没有集权化的管理,一味靠人本思想,显然行不通。但集权也应贯彻以人为本的集权化原则,权力集中但不弱化组织和组织中的人,反而是把激励人的主动性、创造性作为改革的着眼点。
  
  对中国企业来说,既要明确和规范员工的权利和义务范围,也应当给员工留有自我纠正、自我发挥和思考的余地;使其能够及时自动地改正错误,从内心自觉地遵守和服从。

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