关于道歉的感悟

有家顺气公司招聘员工，他们不看学历，只看能力，工资为底薪加提成。刚刚下岗的阿P决定去应聘。阿P找到顺气公司。经胖经理的热情介绍，阿P才知道该公司专门从事道歉业务。胖经理说：我们的宗旨就是拿人钱财，替人顺气。所以要做......

数十年的文革反思缠扰成了折磨刘伯勤的心结，一声道歉暗含几多辛酸。刘伯勤头发斑白，但尚未年暮。他今年61岁，退休前任济南市文化局文物处处长。6月，这位当年的红卫兵登在媒体上的道歉广告，引起舆论沸腾，大大出乎他的意料。......

火是悄悄烧起来的。深巷，清朝的老宅，砖半石化木已朽，电线拉得错综复杂如线路图。五分钟之后，尖锐的喊叫声撕破黎明的天空：着火了着火了！但火势已经像一盘散沙一样，瞬间扬遍远近几条巷子。老房子着火，不是一句玩笑话，是千万人瞬......

巴拿马总统里卡多·马蒂内利·贝罗卡尔自2009年7月上任以来，一直觉得自己国家的护照不够精致，决定要对其进行一次大整改。2010年5月，里卡多终于下令重新设计护照的图案和颜色，并由他亲自审批！历时两个月，巴拿马......

今天是小明10周岁生日，又是双休日，妈妈梁虹打算给儿子包顿肉馅饺子，以示庆贺。她知道，儿子已经半年多没尝到肉的滋味了。梁虹是个下岗女工。一年前，丈夫病故，为治病，不光家徒四壁，还欠了一屁股债。为了生计，她在农贸市场一角摆......

小李和女友闹了点矛盾，在僵持了一个星期后，小李撑不住了，决定先向女友道歉。晚上，恰巧电视上正在播足球比赛，小李和女友又都是球迷，于是小李思忖了片刻后，便给女友发了条微信：尊敬的主教练，经过一周时间的调整，我感觉自己又重新......

约翰·普隆默曾经是越战期间战斗直升机的机师，负责协助轰炸机进行定点袭击。1972年1月9日，美军官方报纸《星条旗》刊出一则报道。讲述美军的燃烧弹如何有效地彻底摧毁了一个包庇越共的村庄。在这则消息里，有一张后......

日本是一个礼数很多的国家，很多礼节舶来自中国，但是经过千年演变，逐渐形成日本独特的文化。而道歉可以说是贯穿日本诸多礼节文化的一条纽带。日本人在不同场合、不同地点以及不同人物面前，都会有不同的道歉方式和习惯。普......

美好的旧日时光，渐行渐远。在我的稿纸上，它们是代表怅惘的省略的句点；在我的书架上，它们是那本装帧精美却蒙了尘灰的诗集；在我的抽屉里，它们是那张每个人都在微笑的合影；在我的梦里，它们是我梦中喊出的一个个名字；在我的口袋里......

巴拿马前总统里卡多·马蒂内利上任时曾觉得自己国家的护照不够精致，于是对其进行整改，并以最快的速度印制投用。一次，稍有点空闲的里卡多从抽屉里取出护照样品来欣赏，突然，他发现护照上有一个非常细微的错误：巴拿马的......

一、从长计议台湾玻璃公司老板程志国，年过七十不服老，他在汉江边投巨资办硅砂公司的消息在花村镇石门村传开后，立刻在村里引起了巨大反响。石门村是汉南市最大的一个行政村，全村三千多口人，而硅砂公司在村后夏家沟花8000万......

那天晚上他是那样地怨恨—春节临近，他跟着工友一次次去要钱，又一次次被拒之门外，而最后一次，竟然是人去房空。他出来了一年，手里，就只剩下了68元钱，都不够回家的车票钱。他的心一阵疼痛，然后又是一阵绝望，一阵怨恨。他擦......

快到年底了，我们电力局又开始了新一轮的电费清查工作。凡是拖欠电费的用户，先通知缴费，过期不缴的，一律采取停电措施。这天晚上，我正在局里加班。局长气冲冲地走进来，说：你们怎么把罗县长家的电停了？"我一听，说：没有呀！没停他家......

去年，我在法国培训时，住在巴黎市郊的一栋公寓楼里。我经常请朋友回宿舍玩，通宵达旦也是常有的事情。楼里的法国邻居们常常提醒我要保持安静，别扰了他们。我和邻居的关系越来越差，有一天，矛盾终于爆发了。那天正好是我的生日......

掌握好道歉的学问，正确地使用道歉技巧，将使你的人生充满阳光。1、了解自己错在哪里考虑一下自己到底在哪里出了错，伤害到了他人。清楚地认识到错误并作有针对性的道歉效果会更好。2、敢于承担责任有效的道歉不是一种为自......

小时候，我跟随祖父祖母生活在缅因州的巴尔渔港。我的祖父不仅是个粗鲁的渔夫，还是个粗暴的酒鬼和赌徒，他几乎每天都会对祖母发脾气，甚至会当着我的面打祖母耳光，而祖母只能躲在粮仓或者厨房里偷偷地哭。后来，我在心里暗暗告......

在公共场合犯错让人很尴尬，因而人们在道歉时往往有所保留。但心理学家迈克尔·W·莫瑟说：如果你看起来很难过，那么他们就容易心平气和。朱迪特·马丁是一名著名礼仪专栏作家。多年前发生的一起交通事......

一位中国女士到北欧的一个国家去做访问学者，周末到当地教授家中做客。一进屋，问候之后，看到了教授5岁的小女儿。这孩子满头金发，极其美丽。这位女士送给她中国礼物，小女孩很有礼貌地微笑道谢。女士情不自禁地抚摸着小女孩......

也许五十年前的错误是无心之过，可是如果在发现错误后不去改正是不可饶恕的错误，用五十年来改正一个错误很有必要。2012年8月底，德国西部城市施托尔贝格揭幕了一座名为生病的孩子的铜像，铜像造型是一个四肢畸形的儿童，一个......

朋友同我讲过这样一个故事。她到北欧某国做访问学者，周末到当地教授家中做客。一进屋，问候之后，看到教授五岁的小女儿。这孩子满头金发，眼珠如同纯蓝的蝌蚪顾盼生辉，极其美丽。朋友带去了中国礼物，小女孩有礼貌地微笑道谢，朋......

1966年，美国犹他州的圣乔治镇上，一名叫蜜雪儿的37岁中年妇女，突然患上了乳腺癌和肌肉萎缩症，她的余生只能在轮椅上度过。在圣乔治镇，那些年患上各类癌症的人居然多达46名，惊人的高发病率让蜜雪儿很自然地想到13年前的那次原......

美好的旧日时光，渐行渐远。在我的稿纸上，它们是代表怅惘的省略的句点；在我的书架上，它们是那本装帧精美，却蒙了尘灰的诗集；在我的抽屉里，它们是那张每个人都在微笑的合影；在我的梦里，它们是我梦中喊出的一个个名字；在我的口袋里......

瑞典科学家的一项研究表明，上班前4分钟人最易焦虑，情绪也火暴，而且如果这个时候吵架了，双方也没有时间弥补，会窝火一天，然后影响工作。另外，晚上回到家的4分钟，是人一天中心理最脆弱的时候，人的控制力大大下降，容易压不住火，因此......

晏婴是春秋时著名的政治家，可他在齐景公即位之初，并没有得到重用，只是派他去治理东阿（今山东阿城镇）。虽然来到的只是一个小地方，但晏婴很想证明自己的能力，所以工作起来十分卖力，起早贪黑，一干就是三年。没想到，有一天，齐景公突......

朋友的孩子参加了学校组织的道歉日活动。老师要求孩子们向父母写一封道歉信，然后专门举办了一场道歉信展览，以供家长参观。朋友兴冲冲地去看，最后却心情沉重地回来了。因为她发现，有超过一半的孩子都在为没能考高分而向父......