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沟通交流案例：经理与下属案例涉及人员：主管：财务部陈经理下属：财务部员工小马和销售部员工小李案例情景：财务部陈经理结算了一下上个月部门的招待费，发现有一千多块没有用完。按照惯例他会用这笔钱请手下员工吃一顿，于是他走......
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经管小故事精髓（一）1、黄金台招贤如何将企业治理好，一直是管理者的一个研究课题。有的研究有素，也就治理有方；有的研究无得，也就治理。要治理好企业，必须网罗人才，古代燕昭王黄金台招贤，便是最著名的例子。《战国策•燕策......
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成功领导人的管理技巧管理人员有三种根本不同的职能：第一是保全企业；第二是在企业发展偏离预想轨道时进行调控；第三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的个人素质。领导的核心内容是企业关于业绩的概念。领导能力......
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企业管理变革实战经验七步曲处在运作中的企业，由于其内部环境和外部环境不断的发生变化，致使企业在每时每刻都会存在这样或那样的问题，这些都是正常的，也是任何一个作为管理者都必须要面对的。为了应答这种不断的发展变化......
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领导者是策划人和先行者面对建设金融企业文化这样一个课题，基层单位的领导干部如何应对？应该把自己定位于何种角色？这对金融文化建设来说很重要，笔者以为，建设金融文化，基层领导者应该把自己定位于策划人和先行者两种角色。......
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血型与管理已有充分的科学论据，证明了单一血型是阻碍社会向前发展的基本因素。一个团体中，所有的成员都是O型，可能这个团体很有朝气，每个人都勇往直前不停地工作，充满着激情和干劲。但是，O型人的那种好为人师，爱评头论足的毛......
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熔炉：造就真正的企业领导者是什么造就了真正的领导者？为什么有些人天生就知道该如何去和鼓舞员工——让他们充满信心、力量和工作热情，而有些人却一而再、再而三地碰壁？在“伟大的领导者是如何形成的”这个问题上，并没有简......
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新任主管的沟通攻略不要怕和下属推心置腹可能很多人都有过类似的经历。我有一个，几年前他因为表现突出，被公司破格提拔为部门主管。当时比他有资格提升的人很多，有些人心里不服。大家虽然表面上不说，但会在工作配合中较劲......
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未来的经理应该是个多面手经理们既要知道如何领导下属，也要知道如何有效影响与同事。这些变化使得经理们的工作任务更加复杂化和多样化。当今经济发展和繁荣的显著标志就是型企业的大量涌现，对GDP的贡献逐步增大。但是，......
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比尔·盖茨独具特征的领导艺术世界上最强大的软件公司里，处处渗透着比尔·盖茨独具特征的领导艺术。作为全球最的公司之一，微软公司在过去的二十多年里为全世界数以亿计的用户提供了无数杰出的软件产品。2005财政年......
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职场格言——冷静，沉默，装糊涂劳心者治人，劳力者治于人。说明了，当好领导最需要动心眼。领导的精华是什么?泰山压顶面不改色，下属什么时候都有所依靠，他们才会铁心追随你，为你倾力。说白了就是冷静，面对问题不能慌。培养自己......
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激励高管不适合挂钩MBO激励高管不应像MBO那样“一锤定音”，必须有一个长期激励与约束机制。让高薪奖励与业绩“捆绑”，将薪酬中的部分作为变动薪酬，新增利润的多少与变动薪酬的高低成正比。同时规定，变动薪酬中的一定比例......
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“留白”的艺术——话说吕布说起吕布，除了他高超的武艺和英俊的相貌，给人印象最鲜明的莫过于其摇摆的政治立场了，正如张飞所骂：“三姓家奴”。吕布本吕，先投丁原手下，拜丁原为义父。后被董卓反水，杀了丁原，再拜董卓为义父。凭......
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韦尔奇自陈CEO法则万不可忽视诚信做人要以诚信为本，不可能所有人在所有事上都同意我的看法——我也不可能任何事上都正确——但只要每个人都明白要做诚信事就行了。这样才能建立与客户、供应商、......
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领导者如何找到“第二自我”？在商业世界的最表面里，我们看到的大多是一个领导者的独角戏，“搭档”也从来没有成为学的语汇，至少在谈到企业高层者时是如此。在大多数人的头脑中，典型的公司是一个领导者和由许多其他人组成的......
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好上司做下属的好听众波音公司康迪说，员工所表达出来的以及我所听到的，远远比我要说的更重要。作为，你是一个下属的好听众吗？你有过这样的情况吗？当下属汇报工作时，不管他说完没有，只要你觉得听懂了他要表达的意思，便打断他的......
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提高“员工敬业度”十法使员工全力投入到实现组织目标的过程中，是企业各级管理者的重大之一。有研究表明，员工越敬业，公司就越具有创新力，生产效率就越高，赢利能力也更好。然而，有很多企业在加强员工敬业度上表现不佳。埃森......
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领导，你懂得沟通吗？想要经营自我、快速提升个人优势，就必须意识到，经营自我就是发展自我的生涯。在管理人的过程中，它需要借助沟通的，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”......
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零售商与供应商关系如何平衡?——麦德龙和家乐福的供应商文化比较启示将供应商当成还是敌人？生存决定生存，两个欧洲最大零售公司在中国的结果也迥异。麦德龙和家乐福在中国交出了不同的答卷。麦德龙现在是全......
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葵花宝典：领导力是如何练成的记者：什么是领导力？杜葵：能够有办法激励别人心甘情愿地完成，这就是领导力。记者：领导力是如何练成的？杜葵：请看下文！不走寻常路，这样的评价的确很适用于杜葵。谈领导力，想必很多人会回避这种三言两语......
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别拿管工人的办法来管理营销人员企业是一个系统，一个个部门构成了这个系统，所有部门的正常运转才能确保企业有钱赚，企业的每一个部门，都分别承担着其特定的职能和工作，就工作内容和人员构成而已，部门之间存在着较大的差异性......
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民企总裁定位和沟通最重要一年前的今天，徐勇还是国际四大快递巨头之一的联邦快递华东地区的操作总监，手下着几千个人。如今，他已摇身变为一家民营快递的，这家在香港注册为“天天快集团”的公司，目前拥有1万多名员工。从去......
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如何做好公司层面上的领导？把握四大职责，克服三类障碍，培养具备全局观的领导接班人。在过去几十年中，很多公司都把注意力集中在培养出色的业务单元带头人及部门主管上，也就是那些仅负责公司某一部分业务运营的人。但是，它们......
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商业:你要学会“普渡众生”可口可乐为什么可以大行其道？彩电、手机、电脑为什么会越来越普及和便宜？在商业繁荣的背后，是普世主义的法则在起作用：惟有哪些能够满足最广泛群体需求的产品，并且能够带来最大福祉的产品，才具有......
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管理者：要学会合理传递工作压力做好一个企业或者一个企业的内部工作，如何传递工作压力，如何将所传递的工作压力转变成工作动力，这是一个管理者必须思考的问题。仔细分析，有些管理人员在工作压力的传递方面存在着一些问题，使......
